Vodafone Yanımda bursa

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bursa’da yaşıyorum ve hem çağrı merkezi numaralarını aramama hem de mobil uygulamadan giriş yapmaya çalışmama rağmen sonuç alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girerken “şifre al/şifremi...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek cihaz siparişi vermeye çalışıyorum; ancak her denememde “sistemsel hata” uyarısı alıyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Farklı cihaz ve tabletleri defalarca denedim; hepsinde aynı hatayı vermesi artık kabul edilemez bir durum haline ...

22.01.2026 tarihinde saat 11.20’de Vodafone hattıma, internet paketimin %80’ini kullandığıma dair aşım uyarı mesajı geldi. Bunun üzerine hemen Vodafone Yanımda uygulamasına girip kontrol ettiğimde Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketimden hâlâ 3,91 GB internet hakkımın göründüğünü fark ettim. Yaklaşık 5...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek Samsung Galaxy a36 telefon siparişi verdim. Siparişim ilk aşamada hem uygulamada onaylandı hem de SMS ile onay mesajı aldım. Ardından “Sizi arıyoruz ama ulaşamıyoruz, lütfen bu numaradan bize ulaşın” şeklinde bir SMS geldi. Mesajdaki numarayı ben ara...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak sistemde geçebileceğim herhangi bir tarife görünmüyor. Vodafone Yanımda uygulamasından denediğimde de, müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmadan işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetle...

Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri hat kopması ve ses kesilmesi sorunları yaşıyorum; özellikle son 1–2 ayda bu problemler belirgin şekilde arttı. Görüşmeler sırasında karşı tarafın sesi kesiliyor, zaman zaman da tamamen kopmalar oluyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bursa Nilüfer bölge...

17 Aralık’ta Vodafone Yanımda üzerinden Hepsiburada alışveriş kampanyasından faydalandım. 4697629530 numaralı ve 1.693,72 TL tutarındaki alışverişim sonrasında hatta 10 GB internet tanımlanacağı bilgisi verildi. 18 Aralık’ta 10 GB hakkımı aktif ettim ancak hatta hiçbir şekilde yükleme gerçekleşmedi....

Vodafone faturasız hattım için daha önce kullandığım sim kart, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen kendi kendine bozulduğu için bugün Bursa’da sim kartımı yenisiyle değiştirmek zorunda kaldım. Sim kart değişiminden sonra, diğer numaralardan ve Vodafone’dan SMS alabiliyor olmama rağmen, Vodafone Yanım...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 gündür hem Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor hem de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Uygulamaya girmek için SMS ile şifre talep etmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor, bu nedenle hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum....

13 Kasım tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung s24 fe model bir cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 1003405504. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor ve müşteri hizmetl...

Vodafone FreeZone faturalı hat kullanıcısıyım ve birkaç aydır sesli mesaj servisini kapatamıyorum. Arayan kişiler, herhangi bir uyarı olmadan doğrudan sesli mesaja yönlendiriliyor ve bu durum hem İstanbul hem de Bursa başta olmak üzere bulunduğum tüm şehirlerde aynı şekilde gerçekleşiyor. Özellikle ...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasında tobi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Xiaomi X3 model telefon kullanıyorum ve uygulamayı açtığımda tobi ekranı sürekli dönüyor, hiçbir şekilde açılmıyor. Yapmam gereken işlemleri bu yüzden gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yükle...

1003380364 numaralı Vodafone Yanımda uygulamasından verdiğim aksesuar siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi pazar günü oluşturdum ve teslimat adresim Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No 68 Daire 1 olarak belirtildi. Ödemem 13.854 fatura puanımdan çekildi. Sipa...

Vodafone 541 ile başlayan hattımın klonlanmış olabileceğinden şüpheleniyorum. Son 2-3 aydır, tanımadığım kişiler beni arayarak kendilerinin tarafımdan arandığını söylüyorlar; fakat ben kimseyi aramadım. Bu durum yaklaşık olarak Ağustos ayından beri, toplamda 3-4 kez tekrarlandı. Hattım Bursa’da kull...

07.10.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 13 satın aldım. Sipariş numaram: 1003353856. Satın alma sırasında 15.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım ve Bursa adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kargo hareke...

12 Eylül'de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kulaklık siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 14-16 Eylül arası belirtildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kulaklığım teslim edilmedi ve sipariş durumu "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Aynı anda aldığım telefon kısa sü...

Vodafone Yanımda uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli "Beklenmedik bir hata oluştu" mesajı alıyorum ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Android 12 işletim sistemli General Mobile g 512 cihaz kullanıyorum. Bursa/Yıldırım’da yaşıyorum. Uygulamayı ...

Vodafone Yanımda uygulamasında daha önce yaklaşık 37 bin tl civarında olan cihaz limitim bugün uygulamaya girdiğimde görünmüyordu. Uygulamada herhangi bir hata veya uyarı mesajı ile karşılaşmadım, sadece cihaz limitim tamamen kaybolmuş durumda. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetlerini arad...

Merhaba, Vodafone Yanımda internet üzerinden Aralık kampanyasından 30 GB internet ve 1000 dakika olarak kayıt oldum. 'Sim kartınızı şubelerinizden alabilirsiniz' diye mesaj geldi. Bursa Mesken lambalarının sağ tarafındaki 3G Vodafone şubesine gittim. Şubeye girdiğimde yetkili arkadaşa gelen numarayı...