Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Tarife Geçişi Engellendi, Açıklama Bekleniyor

profile
03 Ocak 00:43
88

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak sistemde geçebileceğim herhangi bir tarife görünmüyor. Vodafone Yanımda uygulamasından denediğimde de, müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkmadan işlem gerçekleşmiyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmem gerektiği söylendi, Bursa’daki Vodafone bayisine gittim ancak orada da aynı şekilde faturalı hatta geçişim sağlanmadı ve net bir açıklama yapılmadı. Hattımın numarası 0505**22030’dur.

Hiçbir yerde net bir bilgi verilmeden bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Hattımın acilen sorunsuz bir şekilde uygun bir faturalı tarifeye geçirilmesini ve yaşanan aksaklığın tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

03 Ocak 01:12 (Şikayetten 28 dakika sonra)
03 Ocak 18:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ağustos 2025 13:48
591
"Destek olan temsilci arkadaşa teşekkür ediyorum gayet bilgili yaptığı işlemden emin, çözüm odaklı hızlı işlem yaptı, sağ olsun varolsun. Şikayetvar'a da ayrıca teşekkür ediyorum çok hızlı geri dönüş yapıldı."

Vodafone Faturalı Tarifeye Geçişte Sürekli Engelleniyorum

profile
Yadigar
30 Kasım 2025 19:34
308

Vodafone Dijital Kanallarında Faturalı Hatta Geçiş Sorunu

profile
Muhammet
09 Aralık 2025 23:43
119

Faturalı Hatta Geçişte Sürekli Oyalama Ve Net Bilgi Eksikliği

profile
08 Aralık 2025 19:38
244
5
Şuayip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şuayip
02 Eylül 2025 21:51
247
"Sorunum hızlı düzeltildi çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri konuya çok hakimdi ve hızlı çözdü çok memnunum"
vodafone-faturali-hatta-geciste-surekli-ertelenen-islem-ve-magduriyet-2.jpg
vodafone-faturali-hatta-geciste-surekli-ertelenen-islem-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri