Sipariş Edilen Kulaklık Teslim Edilmedi, Taksit Faturaya Yansıtıldı Ve Çözüm Sunulmadı

30.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Redmi Buds 6 Lite kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 1003345582. Aradan 13 gün geçmesin...

12 Eylül'de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kulaklık siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 14-16 Eylül arası belirtildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kulaklığım teslim edilmedi ve sipariş durumu "hazırlanıyor" olarak görünüyor. Aynı anda aldığım telefon kısa sürede teslim edildi fakat kulaklıkla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemem faturama yansıtıldı. Sipariş numaram yok, ancak ekran görüntüm mevcut. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir birime yönlendirildim ve net bir çözüm alamadım. Bursa/Yıldırım adresine teslimat bekliyorum.
Kulaklığımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

30.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Redmi Buds 6 Lite kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 1003345582. Aradan 13 gün geçmesin...

Vodafone bayisinden faturaya ek olarak üstü kulaklık aldım. Şarj olmama sorunu nedeniyle garantiye göndermek için kulaklığı Vodafone bayisine teslim ettim. Onlar, ürünü göndereceklerini ve 15 iş günü içinde beni arayacaklarını, mağazadan teslim alabileceğimi söylediler. Ancak 23 gün geçmesine rağmen...

Vodafone yanımda uygulamasından kulaklık siparişi verdim. 1 hafta oldu ne kargoya verildi ne telefonlarıma çıkan oldu. Çıldıracağım. Hediye olarak aldım bir anlam ifade etmedi. Yazıklar olsun. Verdiğiniz numaralara 1 haftadır her gün 3 defa arıyorum. 10 dakika bekliyorum kimse çıkmıyor. Bu mu verdiğ...

Yorumlar