Hoş Geldin 25 GB Paketi Yenileme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Yanlış Bilgilendirme


Babamın üzerine kayıtlı 5067****14 numaralı Vodafone faturasız hattımıza geçerken, ilk 3 ay boyunca Vodafone Yanımda uygulamasına özel Hoşgeldin 25 GB paketini 175 TL’ye alabileceğimiz söylendi. Ancak bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında bu paket, satın alınabilir seçenekler arasında görünmüy...
Merhabalar, Haziran ayı içerisinde üzerime kayıtlı çocuğumun kullanmış olduğu Turkcell hattan, Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. 25 GB 175 TL ola...
Az önce anneme Vodafone yanımda uygulaması üzerinden paket yükledim 175 TL'ye 25 GB internet var içinde (Bu paket Vodafone'a yeni geçenlere sağlanıyor) 175 TL bankadan çekildi. Mobil bankacılık uygulamasından kontrol ettim. Ama paket yüklenmedi. Nasıl iş bu anlamadım. Neden paket yüklemedi

Türk Telekom’dayım Vodafone a geçiş kampanyalarına bakarken 28 günlük 175 TL karşılığında 25 GB+750 dakika+750 SMS içeren paketten bahsediyorlardı. Numaramı Vodafone'a taşıdım yanımda uygulamasındaki paketlerde 175 TL karşılığında olan 28 günlük paketin içeriği sadece 25 GB internetten ibaret. SMS i...