Vodafone Yanımda Kampanyasındaki Geçersiz Amazon Hediye Çeki Sorunu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlanan kampanya kapsamında 500 TL tutarında Amazon.com.tr hediye çeki kazandım. Bu kodu Amazon üzerinden kullanmak istediğimde ödeme adımında “Girdiğiniz kod geçersiz” uyarısını alıyorum. Kodun süresi dolmamış olmasına ve ilk kez deniyor olmama rağmen sistemde geçersiz görünmesi nedeniyle hediyeden faydalanamıyorum.
Hediye çeki kodunu Vodafone Yanımda uygulaması içindeki kampanya alanından aldım, SMS yoluyla gelmedi. Bu kampanyadan da ilk kez faydalanmaya çalışıyorum. Kampanya şartlarına uymama rağmen bana iletilen kodun aktifleştirilmemesi veya hatalı tanımlanması nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek isterim.
0506 *** ** 65 numaralı Vodafone hattım ve a**************@gmail.com adresine kayıtlı Amazon hesabım üzerinden yaşadığım bu sorunun incelenerek, geçersiz olan kodun yerine kullanılabilir ve 500 TL tutarındaki yeni Amazon hediye çekinin en kısa sürede hesabıma/hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














