to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Kazandıran Günler kampanyasında 1000 kişiye vereceği 500 liralık Migros hediye çeki için kod aldım, belirtil...en şekilde aynı gün aynı dakikada SMS ile yolladım; ancak herhangi bir şekilde şu tarihe kadar Money puan tanımlanmadı. Mümkünse düzeltilmesini rica ediyorum.
Vodafone mobil hattıma, annem üzerinden tamamen yanıltıcı bir yöntemle paket tanımlanmasıyla ilgili şikayetçiyim. 28 Tem...muz 2026 sabah saatlerinde, 10:30–11:30 arasında Vodafone müşteri hizmetleri annemi arayarak ısrarla paket satmaya çalışmış. Annem bu konulardan anlamadığını ve hiçbir paket isteme
Vodafone hattımda 60 GB tarifesine geçiş yaptım ve geçiş sonrası tarafıma 2 ay ücretsiz Premium Yanımda üyeliği kazandığ...ıma dair SMS ile bilgilendirme geldi. Ancak bugün tarife yenilememin ardından Premium Yanımda hizmetini kullanmak istediğimde üyelik girişinde benden ücret talep edildi. Hem SMS i
"Teşekkür ederim"
20 Temmuz’da hattımın tarifesini yenilerken tarafıma 2 ay geçerli ücretsiz ...Vodafone Yanımda Premium üyeliği taahhüt edildi. Hatta bana SMS ile “Tebrik
"Teşekkürler"
Vodafone’un “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında sunulan 500 TL Migros... hediye çeki (Money puan) kampanyasından yararlanmak için belirtilen tüm şa
23 Temmuz’da Vodafone’un Kazandıran Günler kampanyası kapsamında saat 16.00’da Vodafone Yanımda uygulamasından 500 TL Mi...gros Money kodu aldım. Kodu aldıktan hemen sonra 5818’e gönderdim. Bir süre sonra uygulamaya tekrar girdiğimde kampanya kodlarının limit dolduğu için kullanıma kapatıldığı mesajını
"Merhaba aynı numaradan tekrar arayabilirsiniz teşekkür ederim"
Yaklaşık uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Super Sınırsız Red tarifesinden genel olarak memnunum. Bu nedenle bugün...e kadar operatör değiştirmeyi hiç düşünmedim. 21.08.2026 tarihinde sona erecek taahhüdüm için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı tarife için aylık 1.550 TL tutarında yeni
Vodafone Link Kazan kampanyası üzerinden 300 TL para yüklemesi kazandım ancak hattıma bu tutar hâlâ yatırılmadı. Kazanal...ı 5 gün oldu ve bu süre içinde hatta herhangi bir yükleme gerçekleşmedi. Kampanya şartlarında belirtilen ödülün zamanında hattıma tanımlanmasını beklerken, hiçbir bilgilendirme ya
Vodafone’un Gel Kazan kampanyasından 50 puan kazandım. Bugün faturamı öderken bu 50 TL’lik puanı kullanmak istedim, anca...k ödeme ekranında indirim tutarı 0 TL görünüyor ve puanlarım faturaya hiçbir şekilde yansımıyor. Kampanya ekranında puanlarımın 31’inde sıfırlanacağı da yazıyor, yani süre dolmak ü
"Tanımlama yapıldı, teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Tobi ve hediye çarkı yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen pazartesi günü Vodaf...one Yanımda üzerinden hediye çarkını çevirdim ve internet paketi kazandım, ancak sistem hata verip bu interneti hatta tanımlamadı. Aynı hakkı tekrar kullandığımda ise bu kez intern
Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yaptığımda, yapılan bilgilendirmeye göre 750 TL MoneyPay yüklemesi kaza...nacaktım. Tarife değişimini 1 Haziran tarihinde gerçekleştirdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 750 TL MoneyPay bakiyem hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında tarafıma
Vodafone’un geçen hafta Perşembe günü başlattığı “500 Money hediye” kampanyasından ilk 1000 kişi içinde yer alarak yarar...landım. Kampanya kapsamında tarafıma gelen kodu, Vodafone’un belirttiği şekilde 24 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden alıp 5818 numarasına birkaç kez SMS olarak göndermeme
Vodafone Yanımda uygulamasındaki 22-23 Temmuz kampanyası kapsamında 23 Temmuz saat 16.00’da Migros’ta geçerli 500 TL hed...iye çeki almaya hak kazandım. Kampanya dahilinde verilen kodu aldım ve Migros’un belirttiği numaraya SMS ile ilettim. Ancak kodu iletmeme rağmen tarafıma “gönderdiğiniz kelimeye t
Vodafone’un “Kazandıran Günler” kampanyası kapsamında 23 Temmuz’da Vodafone Yanımda uygulamasından Migros’ta 500 Money h...ediye eden kodu aldım. Kampanya koşullarında belirtildiği şekilde bu kodu 5818’e SMS ile gönderdim ve Money kartıma 500 Money yüklenmesini bekledim. Aradan yaklaşık bir hafta geçm
Vodafone faturalı hattım üzerinden katıldığım “link at kazan” kampanyasından toplam 400 TL kazanmış olmama rağmen, yakla...şık 5 aydır ödülüm hesabıma yatırılmıyor. Kampanya gereği bu tutarın kendi şahsi banka hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Sorun 18 Nisan’dan bu yana devam ediyor. Bu süre içinde
Vodafone’un geçen hafta Perşembe günü başlattığı “500 Money hediye” kampanyasından ilk 1000 kişi içinde yer alarak yarar...landım. Kampanya kapsamında tarafıma gelen kodu, Vodafone’un belirttiği şekilde 5818 numarasına birkaç kez SMS olarak göndermeme rağmen herhangi bir cevap SMS’i gelmedi ve Migros M
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ocak ayında iPhone 11 Pro Max marka bir telefon satın aldım. 0542*****59 numaralı ...hattım üzerinden aracı firma Ouno Dijital aracılığıyla yapılan bu alışverişte, telefon yerine kargo ile bez parçası gönderildi. Bunun üzerine önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazandıran Günler kampanyası kapsamında 23... Temmuz tarihinde Migros’ta geçerli 500 Money kazandım. Kampanya şartlarını
Vodafone’da kendi isteğimle Sınırsız Red tarifesine geçtim. Tarifeye geçtikten sonra tarafıma kampanya mesajı gönderildi... ve bu SMS’te 1500 TL Migros hediye puan kazandığım, tarafıma bir kampanya kodu iletileceği belirtildi. Mesajın ekran görüntüsü hâlâ telefonumda duruyor. Bu mesaj üzerine Vodafone
23 Temmuz tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki saatlik kampanya kapsamında Migros’ta kullanmak üzere 500 Money pua...n kazandım. Kampanya kapsamında verilen Migros kodunu SMS ile göndererek kullanmaya çalıştım ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde Money puanım hesabıma yükle
"Müşteri hizmetleri tarafından aradım yeni bir tarifeye makul fiyattan teklif verdiler mağduriyetim bitti"
Çocuğumun kullandığı, ancak kendi adıma kayıtlı olan Vodafone hattıma Temmuz ayı için 250 TL civarında gelmesi gerekirke...n 750 TL fatura yansıtılmıştır. Bu hatta tanımlı taahhüdün bittiğini sonradan, yüksek fatura geldikten sonra öğrendim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hat
Vodafone’un Vodafone Happy kapsamında sunduğu Migros iş birliği kampanyasından kazanmış olduğum 500 TL Money ödülüm, bel...irtilen şartları yerine getirmiş olmama rağmen kartıma yüklenmedi. Vodafone uygulamasında yer alan ve Migros ile ortak sunulan 500 TL Money fırsatını kullanmak için uygulamadaki y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
