Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışında SMS Şifresi Gelmediği İçin Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

29 Haziran 14:236

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda SMS ile gönderilmesi gereken şifre tarafıma ulaşmadığı için hesabıma erişemiyorum.

Yurt dışında yaşıyorum ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmam özellikle önemli. Ancak şifre SMS’inin gelmemesi sebebiyle hattımla ilgili işlemleri uygulama üzerinden yapamıyor, hesabımı yönetemiyorum.

Vodafone’dan, yurt dışında olmama rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve SMS ile şifre alamama sorunumun incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

29 Haziran 16:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Haziran 16:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Yurt Dışında 7000'e SMS Gönderemiyorum, Uygulama Şifresi Alamıyorum

31 Mart 18:49450

Yurt dışında bulunduğum ülkede Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre almak istiyorum ancak uzun süredir ...

1

Vodafone Yanımda Şifre SMS’i Gelmedi Ve Giriş İmkansız

9 Haziran 21:5947

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için iki gündür şifre talep ediyorum ancak telefonuma şifre SMS’i gelmiyor ve...

İki Yıllık Şifre Gelmeyen Vodafone Yanımda Giriş Sorunu

14 Mart 00:11245

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve iki senedir Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

VodafoneYanımda'ya Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Vodafone Faturaya Ek Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Vodafone FaturayaEk Cihaz Alımında Limitimi Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Eren
Vodafone Kod Gelmiyor Telefonuma

Vodafone KodGelmiyor Telefonuma

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone 5G Bir Günlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Vodafone 5G BirGünlük Sınırsız İnternetimi Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Vodafone Yanımda Uygulama Sorunu

Vodafone YanımdaUygulama Sorunu

Profil fotoğrafı
İlyas

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri