Vodafone numarası

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red'li 30 GB paketine 471,5 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21.01.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, yenileme ekranında karşıma çıkan en düşük paket 600 TL olarak gösteriliyor. Aynı paketin yeni gelen müşterilere 450 TL’den verildiğini görüyorum; ayr...

Vodafone’da Red Uyumlu tarifesiyle yaklaşık 5 aydır faturalı hat kullanıyorum ancak hâlâ limit artışı yapılmadı. Aynı operatörde 3 ay içinde puan verilip limit artışı yapılanları gördüm, buna rağmen benim hattımda hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde limitlerin 3 ayda...

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone hattım olan 5xx xxx 29** numaram için kara liste sorunu yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranmış olmama rağmen kara listeden çıkarılmadım. Hattımla ilgili borcum olduğu için dosyam avukata devredilmişti. Borcumu tamamen ödedim ve avukatlık bürosu dosyan...

23’ünde Vodafone uygulaması üzerinden faturaya ek olarak 2. el “iPhone XR mükemmel” cihazı satın aldım. Bugün hattımı ve işlemlerimi kontrol ederken, cihazın benim bilgim ve onayım olmadan iade edildiğini fark ettim. Bu iade işlemiyle ilgili hiçbir onay vermediğim halde, cihazın iptal/iade edilmesi...

Vodafone kurumsala geçmek için online’dan yaptığım başvuruya dönüş oldu, fakat sürekli kurye sorunu yaşıyorum. Kurye dışarıda geldi, randevu verilen saatlerde gelmedi. Aradığımda ise müşteri hizmetleri online için başka bir numara veriyor; o numara ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor.

Vodafone’a numara taşıma işlemi ile yaklaşık 2 gün önce faturalı hatta geçiş yaptım. Gün içinde teslim edilmesi gereken sim kartım Dijital Kurye firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Teslimat numaram 2025122410268520 olmasına rağmen ne kurye firmasıyla ne de Vodafone tarafında yetkili biriyle sağ...

25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki bir Vodafone bayisine, başka bir operatörde kullandığım hattımda yüksek faturalar gelmesi sebebiyle bilgi almak ve durumu konuşmak için gittim. Sadece seçenekleri değerlendirme aşamasındayken, nasıl olduğunu anlamadan hattım Vodafone’a taşınmış. Oysa ...

Vodafone’a ait 5534****88 ve 5518****14 numaralı iki hattım için Kasım ayında telsiz kullanım ücreti, normalin yaklaşık iki katı olarak faturalandırıldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma fazla yansıtılan bu ücretin bir sonraki faturadan düşüleceği bilgisi verildi. Anc...

Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptığımda, kampanya kapsamında 750 TL cüzdan bakiyesi ödülü tanımlanacağı söylenmişti. 23 Aralık’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliğini gerçekleştirdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hatta herhangi bir cüzdan bakiyesi tanımla...

23 Aralık’ta Vodafone’a cep telefonu hattı başvurusu yaptım ve hattın aynı gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o gün hattım teslim edilmedi. 24 Aralık’ta bütün gün evde kurye beklememe rağmen ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Vodafone’a ancak sosyal medya üzerinden ul...

Vodafone hattımda taahhüt bitiminde tarife değişikliği yaparak Red 40 GB paketine geçtim. Bu tarife ile birlikte tarafıma 3 ay süreyle YouTube Premium hediyesi tanımlandı. Ancak kampanya 3 ay sürmesi gerekirken yalnızca 1 ay sürdü ve 21 Aralık Pazar günü sona erdi, YouTube tekrar reklamlı hâle geldi...

Vodafone Redbox hizmetimde kullandığım Huawei b535 cihazım üzerinden 4 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için ne evde ne de uzaktan çalışma sürecimde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunla ilgili her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her görüştüğüm müşteri temsilcisi ...

Vodafone mobil hattıma ait Aralık dönemine ilişkin faturamda Google Play harcamalarında tutarsızlık olduğunu fark ettim. Google Play üzerinden kontrol ettiğimde o aya ait harcamam 3.036,96 TL görünürken, faturamda 3.317,97 TL olarak yansıtıldığını gördüm ve aradaki farkın neden kaynaklandığını anlay...

20 Aralık 2025 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak rezerve ettiğim numara ile faturasız yeni hat başvurusu yaptım. Başvurum online sistemde görünmesine rağmen, mağazaya gittiğimde başvurumun mağaza ekranlarında görünmediğini, işlem yapamadıklarını söylediler. Hem online başvurumun görünmesi ...

Bursa’da Vodafone telefon müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Bu işlem için benden bir fatura tutarı kadar ücret alındı, ancak daha sonra aynı fatura için ikinci kez ücret talep edildi. Yani tek bir fatura için iki ayrı ödeme istenmiş oldu. Durumu anlamak ve düze...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yanlışlıkla iPhone 11 Pro cihazı sipariş ettim ve 21 Aralık tarihinde bu siparişi iptal ettim. Ardından 24 Aralık’ta doğru olan cihazı, yani iPhone 11 Pro Max’i yeniden sipariş ettim. Yanlış siparişi iptal etmiş olmama rağmen, iptal ettiğim cihazın ücreti fatura...

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum ve paket ücretim 392 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu ay tarafıma 05.01.2026 son ödeme tarihli 763,15 TL tutarında fatura kesildi. Hattıma ait numara 553 611 17 13’tür. Fatura detayına baktığımda “tahsilata aracılık edilen ücretle...

Kayseri Kocasinan’da kullanmak üzere Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine geçiş yaptım. Daha önce Türk Telekom ev internet aboneliğim vardı ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmıştı. Başvuru sırasında bunu özellikle belirttim ve 1.000 TL’ye kadar olan cayma bedelini Vodafone’un karşılayaca...

Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce yeni bir mobil hat satın aldım. Hattım yeni olmasına rağmen, eski numara sahibine ait banka, firma ve çeşitli kurumlardan SMS bildirimleri ve aramalar almaya devam ediyorum. Bu mesaj ve aramaların tamamı bana değil, tanımadığım üçüncü bir kişiye ait bilgilere ilişkin....

Vodafone hattımda Cebine Uyan 8 GB 1000 dakika paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 21.12.2025 tarihinde bitti ve bu tarihten sonra hattımı taahhütsüz olarak kullanmaya devam ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, fatura kesim tarihim de ayın 21’i olduğu için hattımı anlık olarak faturasız ha...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. E-Devlet sistemine girdiğimde hattımın kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen numaram E-Devlet’te görünmüyor. Bu nedenle hat bilgilerime ve bazı işlemlere E-Devlet üzerinden ulaşamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...

25.11.2025 tarihinde öğle saatlerinde, Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandık. Oyun içi işlem satın alındığı ve ücretin askıya alındığı söylendi, bu işlemi iptal edeceklerini, bunun için bize bir kod göndereceklerini ifade ettiler. Gelen kodda yeni tarife kodu yazıyordu; bunu özellikle danışma...