Vodafone

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün sonuna yaklaşırken mevcutta yaklaşık... 257 TL ödediğim paket için tarafıma 420 TL civarında yeni teklif sunuluyor. Yüzde olarak bakıldığında bu artışın oldukça yüksek ve makul olmayan bir zam oranı olduğunu düşünüyorum...

Vodafone hattımdan yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak iznim ve onayım olmadan mobil ödeme/abonelik ücreti tahsil edi...ldiğini yeni fark ettim. Toplamda 2000 TL civarında bir tutar hattıma yansıtılmış durumda. Bu ödemeler faturamda iTunes Store ve benzeri hizmet bedelleri şeklinde görünüyor, ancak ...

Vodafone hattıma 29 Ekim saat 13.45 civarında, bana ait olmayan 0542 ile başlayan bir Vodafone aboneliği için numaramın ...iletişim numarası olarak tanımlandığına dair bir SMS ulaştı. Bu hat ve abonelik bana ait olmadığı halde, kişisel telefon numaramın başka bir abonelikte iletişim bilgisi olarak kull...

Vodafone faturalı hattım 20 GB istiyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana sunulan en d...üşük 20 GB’lik paketin 520 TL olduğu bilgisi verildi. İhtiyacımı ve bütçe beklentimi açıkça belirtmeme rağmen, ne müşteri hizmetleri ne de bayi tarafından daha uygun fiyatlı bir s...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dakikamın bitmesine yakın, sonu 9980 ile biten hattım için 99 TL’lik ek sınırsız k...onuşma paketi satın aldım. Paketi alırken, iptal edilmediği takdirde her ay yenileneceğine dair uyarıyı gördüm ve kendi tarifem zaten bir gün sonra yenileneceği için bu ek paketin ...

Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana kullanılan modeminin ...hediye olduğu, iade etmem gerekmediği ve modem için hiçbir ücret ödemeyeceğim açıkça söylendi. Buna rağmen kısa süre sonra hattıma 1.441 TL tutarında modem ücreti yansıtılarak fatu...

Vodafone mobil hattım için 22 Eylül – 22 Ekim fatura döneminde paket ücretim 560 TL olmasına rağmen 3.337 TL fatura çıka...rıldı. Yaptığım bağışlar ve olası ek paketlerle en fazla yaklaşık 1.000 TL civarında bir fatura beklerken, bana haber verilmeden ek paketler tanımlanmış ve toplamda 2.237 TL civarı...

Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlıyken oğluma devir işlemi yaptırdım. Devir sırasında tarafıma, hat sahibi değişi...kliği için bir ücret alınacağı, ancak bu bedelin yeni faturalara 6 taksit halinde yansıtılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, ekim ayı içinde, son ödeme tarihi 4 Kasım olan dönemde...

Vodafone mobil hattım için ekim ayı döneminde haksız bir şekilde 1.523 TL fatura çıkarıldı. 22 Eylül 2026 - 21 Ekim 2026... fatura döneminde yurtdışındaydım ve hattımda yurt dışı kullanım hakkım olmadığı için kendi mobil verimi hiç açmadım, arama da yapmadım. Bu nedenle yurt dışı için ayrıca başka bir ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün son ayındayken cayma bedeli olup olmadığını kontrol etmek için önce Vodafone Yanı...mda uygulamasına baktım ve ekranda cayma bedeli 0 TL olarak görünüyordu. Emin olmak için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci de taahhüdüm bittiği için hattımı taşırsam...

Vodafone mobil hattım için e-sim kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür e-sim bir türlü etkinleştirilemiyor. Telefonda sü...rekli “esim Etkinleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hattım sağlıklı şekilde kullanılamıyor. E-sim’i iPhone 18 Pro cihazımda kullanmaya çalışıyorum. Erzurum’daki ...

Vodafone’dan birkaç aydır 5g Redbox sınırsız internet paketi kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk adreste herhangi bir soru...n yaşamazken, 27 Ekim 2026 tarihinde yeni bir adrese taşındıktan sonra bulunduğum konumda altyapı olmadığı için aboneliğimi hiç kullanamaz hale geldim. Hizmet sabit adres üzerinden...

Onayım olmadan B016 koduyla siyasi içerikli/milletvekili mesajları almaktayım, numaramın bu veri tabanından silinmesini ...talep ediyorum" şeklinde bir kayıt oluşturduğunuzda operatör tarafından filtreleme sağlanabilmektedir. 545 xxx xx xx numaralı hattıma uzun süredir onayım olmadan siyasi içerikli ve...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak makul bir teklif alam...ıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi daha uygun bir pakete geçirmek istedim fakat karşıma çıkan tüm teklifler oldukça yük...

Vodafone mobil abonesiyim ve ev internetimi de Vodafone’a taşımak istiyorum; ancak mevcut ev interneti fiyatlarının bütç...eme göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bu nedenle şu an TurkNet üzerinden 1000 Mbps’e kadar sabit fiyatlı bir paket kullanmaya devam ediyorum ve aylık 600 TL ödüyorum. TurkNet...

Hat sahibinin vefatı nedeniyle yaşadığım bir konuyu Vodafone ile paylaşmak istiyorum. Yaklaşık dört yıl önce vefat eden ...yakınım adına kayıtlı Vodafone mobil hat için bu aya ait 974 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Üstelik bu hatta ilişkin olarak daha önce Vodafone tarafından aranıp vefat ne...

Vodafone hattım 0544 *** ** 16 için geçtiğimiz Eylül ayına ait giden arama dökümümü talep etmeme rağmen bu bilgi tarafım...a iletilmiyor. Faturalı hat kullanıcısı olmamama rağmen bu bilgilere erişme hakkım olduğunu düşünüyorum. Görüştüğüm müşteri temsilcileri, son 3 aya ait kayıtları ancak faturalı hat...

Vodafone hattımda kullanmakta olduğum 30 GB internet paketim bittikten sonra tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılma...dan hattıma otomatik olarak 1 GB’lik ek internet paketleri tanımlanmıştır. Bu ek paketler, bilgim ve onayım dışında, üç dört kez 200 TL olarak faturama yansıtılmış ve bu nedenle fa...

Vodafone’da faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak bana uygun bir teklif bulamadım. Sunulan tarifelerin f...iyatları bütçemi aşıyor. Faturalı hatta geçmek istememe rağmen uygun bir seçenek olmadığı için mevcut hattımla devam etmek zorunda kalıyorum. Bana hem ihtiyacımı karşılayacak hem d...

Hayatımda bu kadar müşterisini mağdur eden ve yaşadığı, çözüme kavuşmayan sorunlarıyla baş başa kendi haliyle bırakan bi...r operatör görmedim. İlk olarak tarifemin taahhüdünün bitmesinin son ayındaydım, bir teklif sundular: eğer tarifenizi yenilerseniz 2 ay boyunca Premium aboneliği hediye diye belirt...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda kullandığım faturalı Sınırsız S...osyal Red’li 20 GB tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere. Yaklaşık 2 haftad...

Vodafone üzerinden hattım için Mobil İmza hizmeti almak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır başvuru sürecini tamamlaya...mıyorum. Sistem, başvuru sırasında beni e-Devlet doğrulama aşamasına yönlendirmediği için işlem yarıda kalmakta ve mobil imza başvurum sonuçlanmamaktadır. Bu süreçte Vodafone bayi...