to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı Ücretsiz İnternet Hediyesini Premium Şartına Bağladı
Vodafone hattım 0532*****50 üzerinden uzun süredir Hediye Çarkı’nı kullanıyordum ve her pazartesi çevirerek koşulsuz olarak internet hediyesi alabiliyordum. Yaklaşık 3 haftadır ise çarkı çevirdiğimde yalnızca “Premium olursanız GB hediye edeceğiz” şeklinde bir ifade çıkıyor ve herhangi bir hediye tanımlanmıyor.
Önceden herkese sunulan bu kampanyanın şimdi Premium zorunluluğuna bağlanmasını adil bulmuyorum ve bu durumdan memnun değilim. Başka operatörlerin benzer kampanyalarında olduğu gibi, herhangi bir ek ücretli üyelik şartı olmadan, hattı kullanan müşterilere hediye sunulmasını bekliyorum.
Vodafone’un Hediye Çarkı kampanyasını eski haline getirerek, Premium üyelik şartı olmadan, tüm müşterilere yine koşulsuz hediye hakkı tanımasını ve hattıma da bu kapsamda internet hediyesi yüklemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
