to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 1 GB Veri Yetmiyor, 10 GB Tarife 440 TL Çok Pahalı
Vodafone faturalı Uyumlu tarifeli bir hattım var. Son 2 aydır hattıma tanımlanan internet miktarı sadece 1 GB olarak gözüküyor. Fatura tutarım görece uygun olmasına rağmen, bu internet miktarı günlük kullanım için kesinlikle yeterli gelmiyor.
Vodafone bayisine giderek daha uygun fiyatlı, en az 10 GB internet içeren bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Ancak bana sunulan en düşük 10 GB’lik paket için yaklaşık 440 TL fiyat söylendi ve bu rakam benim için oldukça yüksek kaldı. Ne internet paketim ihtiyacımı karşılıyor ne de önerilen yeni paket fiyat olarak makul.
Vodafone’dan, faturamın çok yükselmeden, en az 10 GB internet içeren daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmem veya internet kullanımımı karşılayacak, bütçeme uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
