Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temmuz 2026 Elektrik Faturasındaki Şaşırtıcı Tüketim Artışı Ve Düzeltme Talebi

Mersin ili Yenişehir ilçesi Çiftlikköy Mahallesi’nde bulunan meskenime ait 4010262104 numaralı tesisat için düzenlenen 2026 Temmuz dönemi elektrik faturamda 1.344,221 kWh tüketim gösterilerek 7.490 TL tutarında borç çıkarılmıştır. Bu tüketim miktarının ve fatura tutarının olağan dışı olduğunu düşünüyorum.

İlgili faturada ilk okuma tarihi 12.06.2026, son okuma tarihi ise 14.07.2026 olarak görünmektedir. Bu dönem içerisinde yaklaşık 8–9 gün boyunca ev tamamen boştu; sadece buzdolabı ve internet modemim çalışır durumdaydı. Buna rağmen faturada günlük ortalama tüketimin 42,007 kWh olarak hesaplandığı görülmekte ve bu değer, evin kullanım durumunu dikkate aldığımda makul görünmemektedir.

Önceki dönem faturamda ise yalnızca 11,991 kWh tüketim ve 1.895 TL civarında bir fatura bulunmaktaydı. Geçmiş tüketim değerlerimle karşılaştırıldığında Temmuz 2026 dönemine ait tüketimde çok ciddi ve açıklanamayan bir artış söz konusudur.

Sayaçtaki endeks değerlerinin, okuma işleminin ve faturalandırma sürecinin detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum. Gerekli teknik incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini, herhangi bir hata ya da uygunsuzluk tespit edilmesi halinde ise ilgili döneme ait faturamın düzeltilmesini ve gerçek tüketimime göre yeniden düzenlenmesini istiyorum.

14 Temmuz 19:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 16.07.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Aşırı Fatura ve Sayaç Hatası İtirazı

Mersin Yenişehir ilçesi Çiftlikköy Mahallesi 3215 Sokak Stargarden Apartmanı No:** adresindeki 00102**18518 sözleşme hes...

Küçük Dairede Aşırı Elektrik Faturası Hatası

Mersin Mezitli Davultepe Mahallesi’nde bulunan 1+1 dairem için Enerjisa’dan gelen 01/2026 dönemine ait, son ödeme tarihi...

Video Şikayetler

Enerjisa Toroslar Perakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enerjisa ToroslarPerakende Elektrik Bağlantı İşleminin Süresinde Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ayşenur
Enerjisa Toroslar Perakende Elektriğimizi Aç!

Enerjisa ToroslarPerakende Elektriğimizi Aç!

Profil fotoğrafı
Akdağ
Enerjisa Toroslar Perakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Enerjisa ToroslarPerakende Fiyat Ve Yapılan Yanlış!

Profil fotoğrafı
Hasan