to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Uygun Tarife Teklifi Alınamadı
Vodafone faturalı 5g hattı kullanıyorum. Mevcut faturam 225 TL geliyor ancak ben daha uyumlu, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden bana uygun bir teklif sunulmadı.
Tarife değişikliği talebimde bulunmama rağmen 10 GB internet için 440 TL gibi benim için oldukça yüksek bir ücret önerildi. Hem internet miktarı az hem de fiyat çok yüksek olduğu için bu teklifi kesinlikle makul bulmuyorum.
Vodafone’dan, hattımın yaklaşık 250 TL civarında, en az 10 GB uyumlu isimli tarifeye geçirilmesini talep ediyorum. Bütçeme uygun, kullanımıma yetecek bir paketle devam etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone ailesine çok teşekkür ediyorum her türlü şikayetimize olumlu cevap veriyorlar ve bizi mağdur etmiyorlar iyi ki Vodafone kullanıyorum
