Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İnstagram Ve Twitter İçin Sınırsız Veri Paketi Talebi

23

Vodafone mobil hatta geçtikten sonra hattıma tanımlanan internet paketini günlük kullanımım için yetersiz buluyorum. En çok zaman geçirdiğim uygulamalar Instagram ve Twitter olduğu için, paketim çok hızlı tükeniyor ve ay içinde sık sık ek internet almak zorunda kalıyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone ile görüştüm ancak bana ihtiyacımı karşılayacak, özellikle Instagram ve Twitter’ı sınırsız veya bu uygulamalara özel daha geniş kullanım sunan uygun bir teklif verilmedi. Sosyal medyayı yoğun kullanan bir müşteri olarak, tarife seçenekleri arasında bu ihtiyaca yönelik bir alternatif sunulmasını bekliyorum.

Vodafone’un, özellikle Instagram ve Twitter için sınırsız ya da çok daha yüksek kullanım hakkı tanıyan, fiyat olarak da makul bir paket veya kampanya önermesini ve bu konuda tarafımla tekrar iletişime geçmesini talep ediyorum.

13 Eylül 13:24 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Eylül 09:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sosyal Medya Paketi Yanıltıcı: Sadece Instagram Çalışıyor

274

Vodafone hattıma 3 gün önce sınırsız sosyal medya ek paketi satın aldım. Paketi alırken Instagram, Twitter ve Facebook i...

Vodafone Sınırsız Sosyal Medya Paketi İnternet Kotamı Tüketiyor

467

Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleri tarafından birkaç ay önce arandım ve bana sınırsız sosyal medyalı bir p...

Sınırsız Sosyal Medya Vaadi Yerine Kota Hızla Tükeniyor

12 Ekim 2025 18:22614

Vodafone Red Sınırsız Sosyal Medya tarifesine yeni geçiş yaptım. Ancak ilk günden itibaren sosyal medya uygulamalarını (...

Sosyal Medya Paketi Uygulanmadı, Veri Kesintisi Normal Paketten

297

Vodafone hattımda dün itibarıyla “Sınırsız Sosyal Medya” tarifesine geçmeme rağmen, sosyal medya kullanımlarım paketimde...

Video Şikayetler

Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri