Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İnstagram Ve Twitter İçin Sınırsız Veri Paketi Talebi

26

Vodafone mobil hatta geçtikten sonra hattıma tanımlanan internet paketini günlük kullanımım için yetersiz buluyorum. En çok zaman geçirdiğim uygulamalar Instagram ve Twitter olduğu için, paketim çok hızlı tükeniyor ve ay içinde sık sık ek internet almak zorunda kalıyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone ile görüştüm ancak bana ihtiyacımı karşılayacak, özellikle Instagram ve Twitter’ı sınırsız veya bu uygulamalara özel daha geniş kullanım sunan uygun bir teklif verilmedi. Sosyal medyayı yoğun kullanan bir müşteri olarak, tarife seçenekleri arasında bu ihtiyaca yönelik bir alternatif sunulmasını bekliyorum.

Vodafone’un, özellikle Instagram ve Twitter için sınırsız ya da çok daha yüksek kullanım hakkı tanıyan, fiyat olarak da makul bir paket veya kampanya önermesini ve bu konuda tarafımla tekrar iletişime geçmesini talep ediyorum.

13 Eylül 13:24 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Eylül 09:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sosyal Medya Paketi Yanıltıcı: Sadece Instagram Çalışıyor

280

Vodafone hattıma 3 gün önce sınırsız sosyal medya ek paketi satın aldım. Paketi alırken Instagram, Twitter ve Facebook i...

Vodafone Sınırsız Sosyal Medya Paketi İnternet Kotamı Tüketiyor

467

Vodafone faturalı hattım için müşteri hizmetleri tarafından birkaç ay önce arandım ve bana sınırsız sosyal medyalı bir p...

Sınırsız Sosyal Medya Vaadi Yerine Kota Hızla Tükeniyor

12 Ekim 2025 18:22614

Vodafone Red Sınırsız Sosyal Medya tarifesine yeni geçiş yaptım. Ancak ilk günden itibaren sosyal medya uygulamalarını (...

Sosyal Medya Paketi Uygulanmadı, Veri Kesintisi Normal Paketten

334

Vodafone hattımda dün itibarıyla “Sınırsız Sosyal Medya” tarifesine geçmeme rağmen, sosyal medya kullanımlarım paketimde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Infinix ALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Vodafone InfinixALL Buds Sol Kulaklık Şarj Almıyor Ve Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Nuh
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri