to read complaints and reviews, or file yours.Veri Paketi Bittiğinde Çark Sadece İndirim Veriyor, GB Yok
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyorum. Çarkı her hafta özellikle GB kazanmak için çeviriyorum; ancak her seferinde sadece indirim veriliyor, hiçbir zaman internet hakkı (GB) çıkmıyor.
En rahatsız edici olan nokta, internet paketim tamamen bittiğinde dahi tekrar Çark çevirmeme rağmen yine sadece indirim tanımlanması ve yine hiç GB verilmemesi. Faturalı, kendi adıma kayıtlı hattımı kullanıyorum ve artık sadece indirim verilmesini değil, zaman zaman gerçekten GB kazanmak istediğimi belirtmek istiyorum.
Vodafone Yanımda Çark kampanyasında, özellikle internet paketim bittiğinde, indirim yerine makul miktarda GB tanımlanmasını ve sistemin daha adil bir şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
