to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Çark Kampanyasında Hediye GB Alınamıyor
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasıyla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Faturalı hattımda son zamanlarda çarkı her çevirdiğimde sürekli internet yerine indirim kodu veriliyor. Bugün de yeniden denememe rağmen yine sadece indirim kodu verdi ve hattıma herhangi bir GB tanımlanmadı.
Çark özelliğini kullanma amacım hediye internet kazanmak olmasına rağmen, özellikle son dönemlerde neredeyse her çevirmede aynı durumla karşılaşıyorum ve internet kazanamıyorum. Bu nedenle kampanyadan faydalanamadığımı düşünüyorum.
Vodafone’dan, yaşadığım bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına hattıma hemen hediye GB tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
