to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çark Kampanyasında Sürekli Aynı Ödül Çıkması Mağduriyet Yaratıyor
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasını kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır çarkı ne zaman çevirsem sürekli sadece günlük 1 GB internet hakkı çıkıyor. Diğer hattımda da aynı şekilde denedim ve yine her seferinde sadece günlük 1 GB veriyor.
Bu durumun sadece “şans” la açıklanamayacak kadar sık tekrarlandığını düşünüyorum. Konuyla ilgili görüştüğümde bana sadece şans denildi ancak bu yanıt beni tatmin etmedi.
Çark kampanyasının adil ve doğru çalışıp çalışmadığının detaylı biçimde incelenmesini ve mağduriyetimin ek internet tanımlanarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Hediye Çarkı’nda şansınızı denediğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Yanımda’daki Hediye Çarkımız müşterilerimize her hafta hediye dakika, internet ve SMS gibi mobil hizmet faydalarının yanı sıra ünlü markalardan indirim ve promosyonlar gibi pek çok armağan sunmaya devam ediyor. Hediye Çarkı’nda sunulan faydaların, müşterilerimize sistemlerimiz tarafından otomatik olarak atandığını ve ilgili firmaların sağladığı indirimlere Vodafone tarafından müdahale edilemeyeceğini belirtmek isteriz. Şansınızı her hafta deneyerek farklı hediyeler kazanabilir ve fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Adil bir hizmet vermiyorsunuz o yüzden Turkcell'e geçeceğim ve tüketici haklarımı arayacağım
