Vodafone Tarife Değişikliğivermiyor

Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmesine daha iki ay varken, 11.0...8.2026 tarihinde saat 16:45’te mağaza danışmanım tarafından 0216 229 55 42 ...

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi yenilemek istediğimde, müşteri temsilcisi bana geçebileceğim tarifeleri ...sundu. 5G’ye Hazır 30GB Tarifesi’ni seçmeden önce özellikle ay içerisinde Avrupa ülkelerinde 10 gün ücretsiz kullanım hakkımın (Avrupa Her Şey Dahil Pasaport) olup olmadığını sordu...

Yaklaşık 10 aydır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Bugün, yaklaşık 10 dakik...a önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak paketimin taahhüdünü...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır tarife ve internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce a...ylık 500 TL ödediğim tarifemde 80 GB internetim ve tüm sosyal medya uygulamaları ile Netflix, Spotify gibi platformlar sınırsız olarak dahildi. Ancak şu an 862 TL ödediğim daha yük...

Vodafone faturalı hattımın tarife değişikliği sırasında bana aşım paketi olduğu, bu nedenle ek ücret çıkmayacağı söylend...i. Buna rağmen hatta aşım yapılmış gibi görünerek 1 GB 1 GB şeklinde peş peşe paket tanımlanmış ve 5.441 TL tutarında fatura çıkarılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu faturay...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarife yenileme dönemine girdiğimde, ...tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin, kullanım ihtiyacıma göre oldukça yüksek ve fahiş fiyatlı olduğunu gördüm. Özellikle yaklaşık 20 GB internet içeren, sade ve uygun fiyatl...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş süresi yaklaşırken yeni dönem için tarafıma sunulan ta...rifelerin, sadakatimi ve uzun süreli müşteri olmamı dikkate almadığını düşünüyorum. Özellikle Ağustos ayından bu yana verilen tekliflerin fiyatları bana göre oldukça yüksek ve piya...

Vodafone faturalı hattımda Temmuz 2026 döneminde ödediğim tutarın, aldığım hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyo...rum. Öncesinde faturam yaklaşık 317 TL civarındayken, daha sonra tarifem değişti ve 352 TL indirimli fatura ödemeye başladım. Son olarak faturam 460 TL’ye çıktı ve bu ay da 460 TL ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 1...8 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmış olmasına rağme...

Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık 1–2 gün önce tarafıma telefonla ulaşılara...k Vodafone’lu olmamın yıl dönümüne özel bir tarife teklif edildi. Müşteri t...

Vodafone faturalı hattım için 10 Ağustos tarihinde müşteri temsilcisi taraf...ından telefonla arandım ve 60 GB internet içeren, sınırsız eğlence paketi o...

Vodafone faturalı hattımda, her yıl taahhüt sürem bitince mevcut tarifemde devam etmek istiyorum; ancak müşteri hizmetle...ri ve uygulama bana sadece bir üst pakete ve daha farklı paketlere geçebileceğimi, mevcut tarifemde kalamayacağımı söylüyor. Bu durumdan dolayı her seferinde şikayetçi oluyorum. M...

Yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan faturalı hat aldım. 5412****63 numaralı hattımı kullanıyorum ancak bu hattı aldığım gün...den beri doğru düzgün hiçbir işlem yapamıyorum. Sistemde sürekli “kimlik bilgileri eksik veya hatalı, en yakın Vodafone mağazasına başvurun” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenl...

Vodafone hattımda faturasız hattan faturalı hatta geçiş ile ilgili her türlü işlem ve kampanya online kanallarda çok kol...ay sunulurken, aynı operatör içinde tekrar faturasız hatta dönmek için online işlemler üzerinden hiçbir menü ya da işlem seçeneği sunulmuyor. Uygulamaya ve web sitesine girdiğimde ...

Vodafone faturalı hattımın tarifesinin ikinci yılına geçişi, 1 Ağustos tarihinde tarafımdan herhangi bir onay, talep vey...a açık rıza alınmadan gerçekleştirilmiştir. Bilgim ve onayım dışında yapılan bu tarife değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili olarak Vodafone Müşteri Hizme...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31 Temmuz 2026 tarihinde sona erecekti. 30... Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasıza geçmek ...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum ve faturalarım genelde 400–420 TL aralığınd...a geliyordu. Ancak son ay hattıma yaklaşık 700 TL’lik bir fatura yansıtıldığını gördüm ve bu tutar, bana sunulan tarifeyle kesinlikle uyuşmuyor. Tarifemde benim onay vermediğim bi...

Vodafone hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 18... GB internet içeren, aylık 250 TL’lik bir faturalı tarife teklifi sunuldu ve bu teklife telefonda sesli olarak onay verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarifem hâlâ faturalıya g...

Uzun süredir Vodafone faturalı 0541*****88 numaralı hattımda “Resmi 12” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir ta...rifemi daha uygun bir pakete geçirmek istiyorum ancak sistem üzerinden her denememde “işleminiz gerçekleştiğinde bilgi verilecektir” şeklinde bir uyarı geliyor, sonrasında da olums...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı birden fazla faturalı hat bulunmasına rağmen tarife yenileme döneminde... bana hiçbir şekilde uygun fiyatlı teklif sunulmuyor. Şu an hattımda Sınırsız Ultra 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 320 TL ödüyorum. Bu ay ortasında tarife sürem bitiyor, an...

Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim, aynı evde 5–6 adet Vodafone hat bulunuyor. Taahhüdümün bitişi yaklaştığı için ...542 müşteri hizmetlerini arayıp uygun bir teklif almak istedim ancak kimse bana yardımcı olmuyor, makul bir paket sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan paketle...

**Vodafone müşteri hizmetleri / yetkili birimlerine** **Konu: Vodafone m...ağazalarında aynı işlem için farklı uygulama yapılması hakkında şikayet** ...