to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut Müşteriye Cazip Tarife Teklifi Verilmemesi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için bir süredir mevcut müşterilere sunulan uygun fiyatlı tarifelere geçmek istiyorum ancak 1 aydır yaptığım görüşmelerde eski müşteri olmama rağmen bana cazip ve makul bir tarife sunulmuyor.
Mevcut hattımı aynı şekilde kullanmaya devam etmek, internet ve dakika haklarımı kaybetmeden, bütçeme uygun bir fiyattan faydalanmak istiyorum. Yeni müşteri kampanyalarına benzer ya da onlara yakın seviyede, mevcut müşteriyi mağdur etmeyecek bir tarife teklif edilmesini ve bu hatta tanımlanmasını talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
