to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Sonunda Yüksek Fiyat Teklifi Ve Müşteri Hayal Kırıklığı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Hazır 20 GB paketindeyim. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte daha uygun fiyatlı bir tarife almak istedim; ancak hem Vodafone bayisine gittiğimde hem de müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sunulan en uygun teklifin 705 TL olduğu söylendi.
Sadık bir müşteri olmama ve uzun yıllardır Vodafone kullanmama rağmen daha makul bir tarife seçeneği sunulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Piyasadaki şartlar ve diğer operatörlerin kampanyaları göz önüne alındığında, mevcut müşterilere de daha avantajlı ve bütçeye uygun teklifler verilmesini bekliyorum.
Vodafone’dan, taahhüdü biten ve hattını kullanmaya devam etmek isteyen müşterilere yönelik, daha hesaplı ve rekabetçi bir paket teklifinin tarafıma sunulmasını ve 5458***472 numaralı hattım üzerinden tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
