Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Tarife Değişikliği
Taahhüt Süresi Sonrası Uygun Tarif Teklifi Alamadım

ID:35912271

Taahhüt Süresi Sonrası Uygun Tarif Teklifi Alamadım

Ahmet

06 Mayıs 10:21

Vodafone hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bugün itibarıyla bittiğini öğrendim ve bundan sonra daha uygun bir faturayla devam etmek istiyorum. Ancak mevcut durumda tarafıma uygun bir teklif sunulmadığını ve faturamın yüksek kaldığını görüyorum.

Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olmadılar ve uygun, bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçişim sağlanmadı. İlgili hatta ait numaram 0 53*********96’dır.

Taahhüdüm bitmiş olduğu için, ek bir mağduriyet yaşamadan daha ekonomik bir tarifeye geçirilmek ve faturamın makul seviyelere indirilmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Vodafone

06 Mayıs 10:47 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

06 Mayıs 16:59

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cesur sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Bitmeden Yüksek Fiyatlı Tarifeler Teklif Edildi

Cesur

Vodafone

14 Nisan 15:21

409

Vodafone bireysel hattımda Uyumlu tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün bitimine çok az bir süre kaldı. Taahhüt sürem sona ermeden önce uygun bir tarife ile devam etmek istediğim için fiyatları öğrenmek üzere Vodafone ile görüştüm ancak tarafıma sunulan yeni tarifelerin hepsinin oldukça pahalı olduğu...

taahhut-suresi-bitmeden-yuksek-fiyatli-tarifeler-teklif-edildi-1.jpg

Taahhüt Bitiminde Uygun Tarife Teklifi Alamama

Hasip

Vodafone

02 Mayıs 21:51

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Piyasadaki genel artışların farkındayım ancak mevcut müşteri olmama rağmen bütçeme uygun bir seçenek göremiyorum ve bu durumdan ciddi anlamda ra...

Berfin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yüksek Tarife Artışı Ve Uygun Teklif Eksikliği Vodafone’u Üzüyor

Berfin

Vodafone

19 Nisan 17:26

Vodafone Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım. Tarife taahhüdüm 15.04.2026 tarihinde sona eriyor ancak mevcut ve sunulan yeni tarifelerin ücretleri çok yüks...

Cengiz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Mevcut Tarifeme Zamlı Teklif Sunulmasından Şikayetçiyim

Cengiz

Vodafone

06 Aralık 2025 01:24

219

"Vodafone müşteri hizmetlerinden Gamze hanıma teşekkür ederim."

Taahhüt Sonrası Uygun Tarif Bulamıyor, Müşteri Hizmetinden Yardım Alamıyor

Salih

Vodafone

02 Şubat 19:58

Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdüm yeni bitti ve kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Uygun fiyatlı, makul bir fatura ile hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak sunulan tarifeler bütçeme hitap etmiyor. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar üzerinden destek istediğimde de bana yar...