İzinsiz Tarife Değişikliği İle 1.100 TL Ücret Şoku

Vodafone hattımda iznim ve onayım dışında yapılan tarife değişikliği nedeniyle fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. 0505********44 numaralı hattımda 01.05.2026 tarihine kadar aylık 277 TL ödediğim tarifem, bu tarihten sonra herhangi bir açık ve net onayım olmamasına rağmen 1.100 TL gibi çok yüksek bir ücrete çıkarıldı.

Aynı operatörde iki hattım bulunuyor ve diğer hattımın taahhüdünü geçen ay yeniledim, şu anda o hatta 255 TL ödüyorum. Buna rağmen bu hattımda bir anda 1.100 TL gibi olağanüstü bir bedel yansıtılması bana hem adaletsiz hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama gibi geliyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz bu konuda bir görüşme yapmadım.

İzinsiz ya da yanıltıcı şekilde yapılan bu tarife değişikliğinin iptal edilmesini ve hattımın eski tarifeme döndürülerek yeniden 277 TL üzerinden ücretlendirilmesini talep ediyorum.