Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygun Tarife Seçiminde Net Bilgi Eksikliği

profile
Sabahattin
06 Mayıs 01:23
39

Vodafone cep telefonu hattım 5438****02 numarası için uzun süredir uygun bir tarife bulamıyorum. Farklı tarifelere bakmama rağmen bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmediği için hangi paketi seçmem gerektiğine karar veremiyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde belirsiz, yuvarlak cevaplar alıyorum ve sorunumla ilgili net bir yönlendirme yapılmıyor. Hattıma tarife tanımlanabiliyor olmasına rağmen, bana neden daha uygun veya açıklayıcı bir seçenek sunulmadığı konusunda bilgilendirilmiyorum.

Vodafone’dan, en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ve hattım için gerçekten uygun, açıkça anlatılmış bir tarife konusunda beni bilgilendirmelerini talep ediyorum.

06 Mayıs 01:51 (Şikayetten 28 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 20:52
143
"Teşekkürler"

profile
İshak
02 Eylül 2025 20:02
245
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 15:39
110
1
Saddam sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Çözüm Talebi

profile
Saddam
02 Mayıs 11:22
51

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri