Vodafone Yıllardır Müşterisine Uygun Tarife Sunmuyor Yeni Gelenlere İndirim Var


Vodafone cep telefonu hattım 5438****02 numarası için uzun süredir uygun bir tarife bulamıyorum. Farklı tarifelere bakmama rağmen bana net ve açıklayıcı bir bilgi verilmediği için hangi paketi seçmem gerektiğine karar veremiyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde belirsiz, yuvarlak cevaplar alıyorum ve sorunumla ilgili net bir yönlendirme yapılmıyor. Hattıma tarife tanımlanabiliyor olmasına rağmen, bana neden daha uygun veya açıklayıcı bir seçenek sunulmadığı konusunda bilgilendirilmiyorum.
Vodafone’dan, en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ve hattım için gerçekten uygun, açıkça anlatılmış bir tarife konusunda beni bilgilendirmelerini talep ediyorum.



Vodafone hattımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce Vodafone’a şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şikayetim sonrası beni aradılar ve “İsterseniz işleminizi yapalım” dediler, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Seçtiğim paketin tan...
Yaklaşık 1 aydır Vodafone faturalı hattım için bana uygun bir tarife önerisi alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması, müşteri hizmetleri ve mağazalar ...

Vodafone mobil hattımda yer alan kampanya kapsamındaki tarife ücretimin gereğinden fazla ve çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 2 aydır yüksek bir tarife ücreti ile karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça şikayetçiyim. Bu tarifeye geçerken daha uygun bir ücret ödeyeceğimi düşünüyordum ancak fatu...











Yorumlar