Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’da Faturasız Hattı Faturalı Tarife Geçirme Talebim Cevapsız Kaldı

Hacer
2 Mayıs 13:3264

Uzun zamandır Vodafone’a ait 545 745 **63 88** numaralı hattımı faturasız hattan uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Talebimle ilgili net bir işlem yapılmıyor ve geçişim gerçekleştirilmiyor.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ve yetkililerle görüştüğüm halde yardımcı olmadılar, herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir adım atılmadı.

Hattımın gecikme olmadan, bana bilgi verilerek ve sürpriz ücret çıkarmadan, uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçirilmesini talep ediyorum.

2 Mayıs 14:11 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Mayıs 18:00

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Faturam Bilinmeden Faturasız Yapıldı Ekstra Ücret Ve Maddi Kayıp

Karaca
Karaca
Vodafone
2 Ocak 12:5586

Vodafone faturalı hattım, bilgim ve onayım dışında faturasız hat olarak geçirilmiş. Ben hattımı faturalı olarak kullanma...

Faturalıdan Faturasız Hatta Geçişte Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Firat
27 Ağustos 2025 15:28220

Vodafone faturalı hattımı faturasız tarifeye geçirmek için 7442 numaralı hattım üzerinden dün Vodafone mobil uygulaması ...

Vodafone Faturasız Hatta Geçiş Talebimi Gerçekleştirmedi

Barzan
Barzan
Vodafone
23 Ağustos 2024 14:56410

Vodafone, kardeşimin kullanıcı olduğu ve benim üzerime kayıtlı hattım için faturasız hatta geçiş talebi verdiğim halde b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri