Tanımsız Telefon Araması Ve Yanıltıcı Bilgi Şikayeti

15:58 sularında 0 850 771 05 64 numaralı hattan arandım. Aramada internet paketimizin bittiği söylendi, operatör veya kurum ismi belirtilmedi, konuşma sırasında Vodafone olduğunu zannederek 1’e bastım ancak hat çalarken arama kapandı. Arayan taraf kendisini net olarak tanıtmadığı ve muhtemelen yönlendirme amaçlı bir arama olduğu için bu durumdan rahatsız oldum ve şüphelendim.
Bu numaranın ve aramanın içeriğinin devletin ilgili kurumları tarafından incelenmesini, olası bir dolandırıcılık ya da yanıltıcı işlem varsa gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer aramaların önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













