Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tanımsız Telefon Araması Ve Yanıltıcı Bilgi Şikayeti

Ufuk
1 Haziran 16:41104

15:58 sularında 0 850 771 05 64 numaralı hattan arandım. Aramada internet paketimizin bittiği söylendi, operatör veya kurum ismi belirtilmedi, konuşma sırasında Vodafone olduğunu zannederek 1’e bastım ancak hat çalarken arama kapandı. Arayan taraf kendisini net olarak tanıtmadığı ve muhtemelen yönlendirme amaçlı bir arama olduğu için bu durumdan rahatsız oldum ve şüphelendim.

Bu numaranın ve aramanın içeriğinin devletin ilgili kurumları tarafından incelenmesini, olası bir dolandırıcılık ya da yanıltıcı işlem varsa gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer aramaların önüne geçilmesini talep ediyorum.

1 Haziran 19:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Haziran 19:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Müşteri Hizmetlerini Taklit Eden Arama Ve İzinsiz Ses Kaydı İhlali

Sezai
23 Nisan 12:431.117

Bugün yaklaşık bir saat önce kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişiler tarafından +90 850 771 03 92 n...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Gelen Sahte Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

Aynur
5 Şubat 17:108.149

Yaklaşık 1 aydır Vodafone adını kullanarak beni arayan dolandırıcı numaralarla karşılaşıyorum. Şu ana kadar 4 kez arandı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Sınırsız İnternetin Kullanım Yavaşlığı

Vodafone Sınırsızİnternetin Kullanım Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Mobil Hat İnternet Sorunu!

Vodafone Mobil Hatİnternet Sorunu!

Profil fotoğrafı
Seçkin
Vodafone Dört Yıldır Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Vodafone Dört YıldırAynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone İnternet Paketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Vodafone İnternetPaketimi Kullanmama Rağmen Bir Günde Bitmesi!

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone  Bıktım Artık!

Vodafone  BıktımArtık!

Profil fotoğrafı
Ercan
Vodafone Tl Bakiyem Olmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Vodafone Tl BakiyemOlmasına Rağmen Arkadaşıma Paket Yükleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri