to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattımda, 539 210 **** ve 0553**91 **** numaralı hatlarım için “Hoşgeldin 5g” kampanyasından yararlan...arak bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık 1 saat önce 25 GB internet paketi satın aldım. Paketi aldıktan sonra internete bağlanamadığım için telefonumu kapatıp açtım ancak sorun düze
"Teşekkür ederim"
Vodafone abonesiyim. Normal şartlarda 770 TL civarında olan güncel faturam,... gece uyuduğum sırada telefonumun şarj amacıyla bilgisayara bağlı olmasında
"Arayan hanımefendi çok yardımcı oldu. Benim arayıp görüştüğüm hanımefendinin aksine çok kibardı"
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone kurumsal hatta geçiş yaptım. Kurye evrakları ve gerekli imzaları alarak teslim aldı. Daha... sonra aynı evraklar bir kez daha istendi, onları da tekrar imzalayıp kuryeye verdim. Yaklaşık bir buçuk ay önce kurye beni yeniden arayarak evrakların eksik olduğunu, tekrar imza
Vodafone hattıma 01-31 Temmuz 2026 dönemine ait, toplam 894 TL tutarında bir fatura yansıtılmıştır. Ben bu tutara sebep ...olacak herhangi bir harcama veya işlem yapmadım, hattımı olağan kullanımım dışında kullanmadım. Buna rağmen hesabıma bağlı banka kartımdan bu tutar tahsil edilmiştir. İznim ve bil
Vodafone mobil hattımda kimlik bilgilerimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Boşanma sonrasında soyadım ...değişti ve diğer tüm kurumlardaki bilgilerim güncellendiği halde, Vodafone sisteminde soyadım yaklaşık 6 aydır hâlâ düzeltilmedi. Bu süre içinde Vodafone mağazası ve müşteri hizme
Vodafone 5400****33 numaralı bireysel hattımı Red Business 50 kurumsal tarifesine geçirmek için başvuru yaptım, başvurum... Vodafone sisteminde de onaylandı. 11 Ağustos tarihinde kurye adresime geldi, kimlik doğrulama yapıldı, tüm sözleşmeler imzalandı ve mevcut sim kartımı kullanmaya devam edeceğim, y
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için bir yıldır aylık 200 TL ödemeli bir sözleşmem... bulunuyor ve bu sözleşme yarın sona eriyor. Sözleşmem bitmeden önce tarafı
İnönü Mahallesi, Atatürk Bulvarı No: 82/b, 35930 Çeşme/İzmir adresindeki Vodafone bayisine dün faturamla ilgili destek a...lmak için gittim. Sadece faturamın neden bu kadar yüksek geldiğini öğrenmek isterken, karşılaştığım tavır bir müşteriye kesinlikle gösterilmemesi gereken cinstendi. 4 GB internet
Vodafone mobil hattıma Temmuz 2026 dönemine ait olarak 797’şer tl tutarında iki kez fatura çıkarıldı. Normal fatura tuta...rımın dışında fazladan kesilen bu ücretleri fark eder etmez durumun düzeltilmesi için işlem başlattım. Konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayrıca evrak merkezine mail attım;
Vodafone kurumsal hattı arayarak kendi adıma kayıtlı olan hatlarımı şahıs firmam üzerine kurumsala taşımak için başvurud...a bulunmak istedim. Görüşmede iletişim bilgilerimi bırakmama rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kurumsal hatta geçmek ve paket,
14.08.2026 tarihinde Çekmeköy Sultançiftliği Turgut Özal Caddesi üzerindeki Taşdelen Vodafone Matranç mağazasına Vodafon...e hediye çarkını mağazadan çevirmek için gittim. Ancak mağazada görevli bayan çalışan son derece ilgisiz ve isteksiz davrandı. Kendisine Vodafone hediye çarkını mağazadan çevirmek
Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam fahiş bir şekilde ar...tırılmıştır. 230 TL civarında olan tarifem, bu ay Eylül 2026 döneminde hiçbir onayım olmadan 951,98 TL olarak yansıtılmış, fatura detayında aylık tarife ücreti 925 TL, vergiler 26,
12.08.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal web sitesi üzerinden şirketimiz adına kurumsal hat başvurusu yaptım. Başvurum son...rası tarafıma gönderilen bilgilendirme e-postasında aynı gün içerisinde aranacağım açıkça belirtilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 12.08.2026 tarihinde müşteri hiz
Yaklaşık iki yıl önce kapattığım Vodafone faturalı hattıma ait kapatmayı unuttuğum otomatik ödeme talimatıma istinaden, ...29.07.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Vodafone adına 1.759,50 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu hatta ilişkin tüm işlemlerimi yıllar önce sonlandırmış olmama
Uzun süredir Vodafone kurumsal hat kullanıyorum. İki adet hattım var, 5322****46 ve 5073****09 numaralı bu hatlarda yakl...aşık 5 aydır bilgim ve onayım dışında paketlerle oynanıyor, tarifeler değiştirilip faturalar şişirilerek tarafıma 6–7 bin TL civarında fazla ödeme çıkartıldı. Bu durumu fark ettik
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumuzla yeterince ilgilendi ve yardımcı oldu."
Vodafone’da üzerime kayıtlı, taahhütlü iki adet faturalı hattım bulunuyor. ...Her iki hattımın da taahhüdü 22.08.2025 tarihinde başladı ve “Kırmızı Fırsa
"Hızlı bir şekilde problemim çözüldü mağduriyetim giderildiği için teşekkürler"
12.08.2026 tarihinde Çanakkale Ezine’deki Halıcı İletişim adlı aracı kurum ...üzerinden faturasız Vodafone hattım için haftalık 10 GB internet paketi sat
Vodafone şubesinden yaklaşık 10 gün önce faturasız hat için esim aldık. İşl...em sırasında 1.360 TL ödeme yaptık ve esim’in 1 hafta içinde aktif olacağı,
Vodafone hattım, bilgim ve onayım dışında faturalı hattan faturasız hatta geçirilmiştir. 30 Temmuz tarihinde telefonumda... aniden “sim kartı takın” uyarısı aldım. Sim kartı tekrar taktığımda bu kez “Şebeke yok” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine Vodafone bayisine giderek yedek sim kart talep ettim
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Uyumlu 15 GB tarifesine aylık vergiler dahil ya...klaşık 227 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bu ayın sonunda bitecek olmasına rağmen, dün müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife için yeni dönemde aylık 460 TL ödemem gerek
Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı başından bu yana Kayseri Hacılar bölgesinde her gün saat 15:0...0’ten sonra telefonumda şebeke tamamen kayboluyor ve hat çekmiyor. Günün bu saatinden sonra gelen aramalara cevap veremiyor, arama yapamıyor ve mobil veri de kullanamıyorum. Kurum
Vodafone’a, şahıs şirketim üzerine kayıtlı iki kurumsal hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Bu hatlardan biri 03.08....2026 tarihinde sorunsuz şekilde aktif olurken, benim için daha elzem olan diğer hattımın aktivasyonu bugün itibarıyla hâlâ gerçekleştirilemedi. Aynı anda başvurduğum iki hattan sa
"Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim sorunumu çok kısa süre içerisinde çözdü"
12.08.2026 tarihinde Akbank Mobil uygulaması üzerinden Vodafone’da kayıtlı ...hattım için 600 TL karşılığında 50 GB internet paketi satın aldım. Akbank M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
