Vodafone şikayetim

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım 22 Haziran tarihinde yenilendi ve hattıma Sınırsız Eğlence Paketi tanımlı. ...Telefonumda zorunlu sistem uygulamaları dışındaki neredeyse tüm uygulamaların hem arka plan veri hem de hücresel veri kullanım izinleri kapalı olmasına rağmen, 15 GB olan ana inter...

Vodafone bireysel hattımda kullandığım tarifede, paket içeriğinde ücretsiz olması gereken hatta durdurma işlemi için, so...n 12 faturamda her ay “durdurma ücreti” adı altında 89 TL X 2 adet olacak şekilde ücret yansıtıldığını fark ettim. Yani her faturamda haksız yere bu kalemler eklenmiş durumda. Bu ...

Vodafone’un Migros 100 TL hediye çek kampanyasına katıldım ve tarafıma bir kod iletildi. Bu kodu Migros’ta kullanmak ist...ediğimde sistem sürekli “geçersiz kod” hatası veriyor ve bu nedenle kampanyadan yararlanamıyorum. Kodu bir haftadır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı ...

Vodafone faturasız 0541*****90 numaralı hattımdan bilgim ve onayım olmadan tl çekildiği için şikayetçiyim. Hattımda mobi...l interneti kapalı kullanmama rağmen, hatta internet açıkmış gibi ara ara bakiye düşüşleri yaşadım ve 17 Haziran tarihinden itibaren toplamda 75 TL bakiyem eksildi. Bu durum üzeri...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 ay önce tarife değişikliği sürecinde, iş yoğunluğumun olduğu bir dönemde defalarca... aranarak kendi adıma uygun ve doğru olmayan bir tarifeye yönlendirildim. Bu geçişten sonra hem tarifemi sağlıklı şekilde kullanamıyorum hem de fahiş fatura bedelleri ödemek zorund...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, kendime ait 3 hattım vardı. Son dönemde... yeni hat taşıyanlara inanılmaz indirimler yapılırken, biz eski Vodafone mü...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, toplamda 5 hattım var ve emekli bir vatandaşım. Mobil hattımda kullandığım tarifenin ...taahhüdü Vodafone uygulamasında 30.06.2026 tarihinde bitecek olarak görünüyordu. Ancak taahhüt sürem dolmadan, kendi kafalarına göre taahhüdümü erkenden sonlandırıp beni çok yüksek...

Vodafone faturalı hattımda uyumlu 245 tarifesini kullanıyordum ve sözleşme ...sürem bitti. Sözleşme bitiminden sonra yaklaşık son 10 gündür hattıma uygun...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra son 2 aydır bana uygun hiçbir fatura ya da tarife önerilmiyor. Şu ...an aylık yaklaşık 245 TL fatura ödüyorum ancak kullanım ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir tarife sunulmuyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gid...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Çokyaşar Mahallesi Dede Ömer S...okak’ta telefonumun interneti neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 3 yıldır bu bölgede sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildi...

Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’da yeni bir tarifeye geçtim. Geçiş sırasında ...görüştüğüm görevli bana belirli bir fiyat söyledi ancak faturama yansıyan t...

Vodafone hattımı daha önce abimin üzerindeyken kendi üzerime aldım. Hat taşıma işlemi yapılırken kimliğimde “çip okunmad...ığı” söylendiği için işlem yanlış şekilde yapılmış ve sonrasında sistemde ikinci bir taşıma işlemi gibi görünmüş. Bu teknik hata nedeniyle daha sonra tarafıma ulaşıldığında, ben he...

Vodafone GSM hattım için yaptığım taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı halde yaklaşık bir aydır tarafıma uygun, avantajlı... bir teklif sunulmuyor. Hattımı uzun süredir Vodafone üzerinden kullanmama rağmen, taahhüt sürem dolmak üzereyken bana cazip bir yenileme imkanı tanınmamasından dolayı mağduriyet y...

Yaklaşık 24 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 22.06.2026 tarihinde saat 10:25’te Vodaf...one Müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, 1 ay sonra sona erecek olan 40 GB internet içeren ve aylık 517 TL ücretli tarifemi, taahhüt yenilemem halinde aylık 620 TL kar...

Vodafone 0539*****97 numaralı mobil hattım için Mayıs ayına ait faturam nor...malde 185 TL iken, tarafıma yaklaşık 582 TL tutarında, yani neredeyse yüzde...

Nisan ayında Vodafone tarafından arandım ve yeni bir pakete geçmem için teklif aldım. Telefonda bana aylık ücretin 350 T...L olacağı beyan edildi, ben de bu beyana güvenerek onay verdim. Ancak mayıs ayında gelen faturam 480 TL olarak çıktı. Bunun üzerine Vodafone’u arayıp itiraz ettim ve şikayet kaydı ...

Vodafone mobil hattıma ait 22 Haziran tarihli faturamı sadece 3 gün gecikmeli olarak, 25 Haziran’da ödedim. Ardından tar...afıma SMS ile gecikme bedelinin bir sonraki faturama 65,9 TL olarak yansıtılacağı bilgisi gönderildi. Sadece 3 günlük gecikme için bu kadar yüksek bir tutar alınmasını son derece ...

Aşağıdaki şikayetinizle birlikte aynı konu ile ilgili iki şikayetim daha ol...du; ancak hepsi de cevaplanmadı. Şikayetlerin altına sıralanmış. Muhtemelen...

Vodafone’a ait 555 *** ** **, 555 *** ** **, 535 *** ** ** ve 531 *** ** **... numaralı faturalı hatlarımda, tarifemin taahhüt süresinin bitmesine yaklaş...

Fiyat uygun değil, benim ödeme gücüm yok, sağlık sorunlarım, maddi durumum yeterli değil. Kaç defa aynı pakete devam etm...ek istememe rağmen cevap almadım ve bana bu yüksek paket dayatılıyor. Bu haksızlık daha ne kadar sürecek? Ben buradan yazabiliyorum fakat yaşlı kullanıcılar nasıl yapacak? Herkes a...

Vodafone ile ilgili Şikayetvar üzerinden yaptığım şikayetlere yalnızca “şikayetiniz ile ilgili inceleme başlatılmıştır” ...şeklinde otomatik yanıt veriliyor, fakat ne aranıyor ne de somut bir geri dönüş alıyorum. Şikayetvar üzerinden açtığım şikayetlerde sadece inceleme başlatıldığı söylenip, devamınd...