Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sahte Vodafone Çağrısı Ve Numaranın İncelenmesi Talebi

Fikret
Fikret
Vodafone
13 Şubat 12:28302
Fikret'in Teşekkür Mesajı
En azından arama gereği duydular ve hislerini belirttiler

23.02.2026 tarihinde saat 11:32’de 0 850 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetlerinden gibi tanıtarak hattımdaki indirimlerin bittiğini, normalde 1.900 TL fatura geleceğini, ancak faturanın buraya sabitleneceğini söylemeye çalıştı.

Konuşma sırasında indirimimin ne zaman bittiğini ve bunu nereden gördüklerini sorduğum anda telefonu yüzüme kapattılar. Bu davranıştan, aramanın Vodafone ile resmi bir bağlantısı olmadığını ve arayanların Vodafone’un ismini kullanarak insanları aldatmaya çalıştığını anladım.

Bu numaranın ve benzeri aramaların incelenmesini, gerekli görülüyorsa hattın tespit edilerek kapatılmasını ve insanların bu tür sahte çağrılara karşı bilgilendirilmesini talep ediyorum. Özellikle herhangi bir işletmeci ismi net şekilde görünmediği için BTK üzerinden de doğrudan şikayet edemediğim bu numaranın ilgili kurum ve işletmeciler tarafından araştırılmasını istiyorum.

13 Şubat 18:51 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Şubat 18:53

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fikret
Fikret
16 Şubat 23:48

En azından arama gereği duydular ve hislerini belirttiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Temsilcisinin Taahhütlü Aboneyi Yanıltması Ve SMS Göndermesi

Hakan
3 Ocak 14:312.372

03.01.2026 tarihinde saat 13:30 civarında 03129097888 numaralı hattan, Vodafone adına arandım. Devam eden taahhüdüm olma...

1 Destek

Vodafone Tarife Süresi Hakkında Sahte Arama Ve Haksız Satış Teklifi

Müslüm
Müslüm
Vodafone
21 Nisan 19:2597

Vodafone hat sahibi olarak 599***9 numaralı hattımla ilgili bugün 0414 214 25 42 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ke...

Vodafone Tarife Süresi Hakkında Sahte Arama Ve Haksız Satış Teklifi

Vodafone Mağaza Danışmanı Şeklinde Yanıltıcı Taahhüt Bilgilendirmesi

Tuğrul
Tuğrul
Vodafone
10 Mart 23:52562

Bugün saat 12.49 civarında sabit bir hat 452 213 25 42 numaradan arandım. Ekranda arayan isim olarak “Vodafone mağaza da...

1 Yorum

Vodafone Taklidi Arama Ve Yanıltıcı Sözleşme Süresi Bilgisi

Esin
13 Nisan 13:23221

Bugün saat 12.45 civarında 0850 430 67 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone’dan arıyormuş gibi tan...

1

Vodafone İsimli Arama Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi!

Erdal
24 Şubat 13:08577

22 Şubat 2026 Pazar günü saat 16:55’te, 0312 909 7*** numaralı hattan ismimle hitap edilerek Vodafone’dan aradığını söyl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri