Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’dan +44 Numaralı Şüpheli Aramaların Engellenmesi Ve Hattın Korunması Talebi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
24 Şubat 14:44354

Vodafone hattımı yeni aldım ve daha ikinci günümde +44 ile başlayan bir numaradan aranmaya başladım. Arayanlar kendilerini tanıtmadan doğrudan “Hattınıza fazla ücret gelmemesi için lütfen 1’i tuşlayın” diyerek beni yönlendirdiler. Kendi operatörüm sandığım için dün saat 11.54’te gelen aramada 1’i tuşladım. Ardından hat tekrar aramaya geçti, bir bayan açtı, sadece “alo alo” deyip kapattı.

Bu görüşmeden sonra akşam saatlerinde telefonum anormal şekilde aşırı ısınmaya başladı ve telefonum kendini kilitleyerek sadece “acil arama” moduna geçti, bir süre boyunca telefonumu normal şekilde kullanamadım. Daha önce de zaman zaman bu şekilde aranıyordum, bankamdan para havalesi yaptığım sırada bile arandığım oldu ve bu aramaların dolandırıcılık amaçlı olduğuna inanıyorum.

Durumu polis karakoluna giderek anlattım, arayan numarayı komisere verdim ancak herhangi bir işlem yapılmadı, şikayet dilekçem bile alınmadı. Vodafone müşteri hizmetleriyle ise henüz görüşme yapmadım.

Vodafone’dan, hattımı özellikle +44 ile başlayan ve benzeri şüpheli yurt dışı numaralardan gelen bu tür aramalara kapatmasını, hattımı güvenlik açısından incelemesini ve bu tür dolandırıcılık amaçlı aramalara karşı hattımı koruma altına almasını talep ediyorum.

24 Şubat 16:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Şubat 18:08

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Numaram Üzerinden Yapılan Yetkisiz Aramalar Mağduriyet Yaratıyor

Nur
3 Ekim 2025 16:49271

Vodafone faturalı hattım (son 4 hanesi: 0333) üzerinden yaklaşık 1 aydır, Türkiye’nin farklı bölgelerinden, genellikle g...

5
Çözüldü

Vodafone’a Geçiş Sonrası Artan Yurt Dışı Arama Sorunu

Enes
23 Kasım 2025 14:01348

"Öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim. Sonrasında arayıp ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Umarım 48 saat içerisinde problem çözülmüş olur tekrardan şikayet oluşturmak zorunda kalmam. Arayıp ilgilenmeleri beni memnun etti. Bu Vodafone karşı benim için bir + oldu."

Hattım Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
14 Ağustos 2025 14:47619

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır, aramadığım numaralardan “beni aramışsınız” şeklinde geri dönüşler alıyor...

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Gelen Sahte Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

Aynur
5 Şubat 17:108.149

Yaklaşık 1 aydır Vodafone adını kullanarak beni arayan dolandırıcı numaralarla karşılaşıyorum. Şu ana kadar 4 kez arandı...

Yabancı Ve Güvensiz Numaralardan Gelen Sürekli Aramaların Engellenmesi Talebi

Hazel
12 Ocak 14:07824

Vodafone mobil hattım son günlerde sürekli olarak Vodafone kayıtlı görünen yabancı ve güvensiz numaralar tarafından aran...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone Yurt DışıPaketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone Umre PaketiAldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone Yurt DışıHat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone Yurt DışınaÇıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

Vodafone Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri