Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhütözel

808 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Tarife Yenilemesinde İki Kat Fiyat Artışıyla Mağdur

10

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır “Uyumlu 15 GB” isimli tarifeye aylık 227 TL ödeyerek dev...

Vodafone'da Sadakatime Uygun Düşük Fiyatlı Tarife Teklifi İsteği

6

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Taahhüt sürem dolmadan yeni tari...

Taahhüt Sonunda Mevcut Vodafone Müşterilerine Adil Teklif Gerekiyor

11

Vodafone mobil hattımda yer alan taahhüt sürem sona ermek üzere olmasına rağmen, mevcut müşterilere sunulan kampanyalar ...

Taahhüt Sonrası 860 TL Teklifine Karşı Adil Fiyat Talebi

9

Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB tarifesini uzun süredir kullanan bir müşteri olarak, taahhüdümün 1 Kasım 2026 tari...

Çözüldü

15 Yıllık Sadakate Uygun İndirim Ve Özel Teklif Talebi

11

"Vodafone müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı. Her şeyi çok güzel şekilde tarif etti ve beni mutlu edecek şekilde çözdü. Çok teşekkür ediyorum."

Tam 15 yıldır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli...

Vodafone Tarife Yenileme Sorunu: İçerik Azaldı Ve Fiyat Artışı

20

Vodafone faturalı hattımda Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife içeriği 20 GB internet, her yöne 3 000 daki...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da taahhüt süreleri, hizmet türüne göre değişiklik gösterir. Mobil ses‑veri tarifeleri ve ev interneti paketleri için standart taahhüt süresi 12 aydır. Bazı özel kampanyalar ve donanım destekli paketlerde bu süre 24 aya kadar uzatılabilir. Taahhüt Süresi – Genel Çerçeve Vodafone’un çoğu tarife planı, indirimli fiyatların karşılığında 12 aylık bir taahhüt öngörür. Bu süre boyunca sözleşme koşulları geçerlidir ve erken fesih durumunda cayma bedeli uygulanabilir. Uzatılmış Taahhüt Seçenekleri Belirli cihaz kampanyaları (örneğin taksitli akıllı telefon, modem) ve bazı donanım destekli paketlerde, taahhüt süresi 24 Aya kadar artırılabilir. Bu uzatma, genellikle ek indirim ya da cihaz taksit avantajı karşılığında sunulur. Taahhüt Bittiğinde Ne Olur? Taahhüt süresi sona erdiğinde, Vodafone hizmeti kesmez; ancak indirimli fiyat sona erdiği için fatura, standart (taahhütsüz) tarifeye göre düzenlenir. Abone, yeni bir taahhüt sözleşmesi imzalayabilir, taahhütsüz tarifeye geçebilir ya da operatör değiştirebilir. Bilgi Notu: Taahhüt süresi dolduğunda operatör, en az bir fatura dönemi (yaklaşık 30 gün) önceden sözleşmenin bitişini ve fiyat değişikliğini aboneye bildirir; bu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 52. maddesine göre zorunludur. Kısaca: - Standart taahhüt süresi: 12 ay. - Özel kampanyalarda: 24 aya kadar uzama. - Süre bitiminde fiyat, indirimli tarifeden standart tarifeye geçer. - Yeni taahhüt imzalanabilir, taahhütsüz geçiş yapılabilir veya operatör değiştirilebilir.