to read complaints and reviews, or file yours.15 Yıllık Sadakate Uygun İndirim Ve Özel Teklif Talebi
Tam 15 yıldır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteriyim. Yıllık taahhüt sürem yakında doluyor ancak tarafıma sunulan yeni dönem taahhüt yenileme fiyatları, piyasa şartlarının ve uzun yıllardır gösterdiğim müşteri sadakatinin çok üzerinde kalmaktadır.
Şu anki ekonomik şartlarda, 15 yıllık bir aboneye yeni gelen müşterilerden daha yüksek ya da daha az avantajlı fiyatlar sunulmasını kabul edemiyorum. Operatörümü değiştirmek istemiyorum ancak bütçeme uygun, sadakatimi ödüllendirecek makul bir indirim ve özel tarife teklifi sunulmazsa, taahhüt bitiminde numaramı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım.
Vodafone yetkililerinden, müşteri memnuniyeti kapsamında durumumu değerlendirmelerini ve tarafıma memnun edici, somut bir teklif ile dönüş yapmalarını talep ediyorum. İki Hattım Bulunuyor ikisine de yapmak istiyorum. 1854 ile biten hattımın taahhüdü bitti acil ona lazım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı. Her şeyi çok güzel şekilde tarif etti ve beni mutlu edecek şekilde çözdü. Çok teşekkür ediyorum.
