to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhüt Bitiminde Teklif Edilen Yüksek Tarife İçin Müşteri Şikayeti
Vodafone hattımın taahhüdü bittiği halde tarafıma makul ve uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Sunulan mevcut teklifleri hem çok pahalı buluyorum hem de piyasa koşullarına ve diğer operatörlerin kampanyalarına göre rekabetçi olmadığını düşünüyorum.
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve taahhüt bitiminde bana daha avantajlı veya en azından devam edilebilir bir teklif sunulmasını beklerdim. Ancak şu anda sunulan yüksek fiyatlar nedeniyle operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Vodafone’un mevcut müşterisini kaybetmeyecek, daha uygun ve mantıklı bir tarife alternatifi sunmasını, tarafıma özel indirimli ya da avantajlı bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
