to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Bitmeden Yüksek Teklifler Ve Sürekli Arama
Vodafone mobil hattım için Eylül ayında sona erecek olan taahhüdüme henüz zaman olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli olarak aranıyor ve her seferinde artan tutarlarda teklifler alıyorum. Mevcut kullandığım tarife için makul ve düşük oranlı bir zam yerine, her defasında bütçemi aşan yüksek meblağlı teklifler sunuluyor.
Taahhüt sürem henüz bitmemişken bu şekilde ısrarla aranarak yüksek ücretlerle teklif yapılmasından rahatsızım. Geçtiğimiz yıllarda da çok düşük internet paketlerine karşılık oldukça yüksek fiyatlar ödedim ve bu nedenle artık daha adil bir fiyatlandırma bekliyorum.
Taahhüdüm sona erdiğinde veya yenileme aşamasına geldiğinde bana, piyasa koşullarına ve makul zam oranlarına uygun, bütçemi zorlamayacak bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Sürekli ve rahatsız edici aramaların da durdurulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
