to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiyatları yükseltiyor, tarifemi ise düşürüyor. Geçebileceğim tarifelerin içerisinde mevcut paketimde olan hiçbir kullanım hakkı da yok. 5 yıldır Vodafone kullanıcısının her tarife bitiş zamanında aynı sorun. Bununla ilgili çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone’un taahhüt bitiş tarihi yaklaşırken müşterilerine uyguladığı hakkaniyetsiz yöntem hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Taahhüt bitiş günü yaklaşırken Vodafone, müşterilerini arayıp ya da uygulaması aracılığıyla “taahhüdünüz bitiyor” uyarısıyla “Geçebileceğiniz Tarifeler” adı altında öner...
Vodafone faturalı hattım için taahhüt verirken telefonda bana açıkça 24 ay taahhütlü bir kampanya sundular ve ben de bu 24 aylık süreye göre tarife fiyatını kabul ettim. Ancak sistemde taahhüdüm 12 ay olarak görünüyor. 24 ay olduğunu gösteren yazılı bir belge, sözleşme veya SMS talep etmeme rağmen ...
Yaklaşık 2024 Haziran ayından beri Vodafone Red'li 18 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor ve şu an bu paket için 500 liranın üzerinde ödeme yapıyorum. Ev hanımıyım, sınava hazırlanan çocuklarım var ve internet ile dakikalar bizim için hem eğitim hem de iletişim açısından...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayında paketimi yükselterek taahhüdümü yeniledim ve uzun süre sistemde taahhüt başlangıcı da buna göre ocak ayı olarak görünüyordu. 1–2 ay öncesine kadar her şey bu şekildeydi. Ancak bugün kontrol ettiğimde taahhüdümü...
Yorumlar