Vodafone tarifeler

Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red'li 18 GB tarifesindeyim ve şu anda her ay 555 TL ödeme yapıyorum. Son dönemde art A*** zamlar yapıldı ve yaklaşık üç kez fiyat artışı yaşadım. Bu zamlar başlamadan önce 15 GB internet ve tüm uygulamalarda sınırsız internet içeren tarifem için yalnızca...

Vodafone’un 04122192542 numaralı faturalı hattı için 08.01.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tarifemin 600 TL üzerinden yenileneceği açıkça söylendi. Ancak daha sonra sisteme baktığımda tarifenin 720 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ben telefonda bana bildirilen 600 TL tuta...

Vodafone cep telefonu hattımda internet aşımımın kapatılmasını talep ediyorum. İnterneti bilinçli olarak kullanmama rağmen faturam beklediğimden yüksek geldi, faturayı ödedim ancak tekrar aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum. Hattımda internet kullanımım paketim dışına çıktığında ek ücretlendirme y...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifem aylık 280 TL iken, sözleşmemin 16 Ocak’ta biteceği dönemde aynı hat için 480 ile 600 TL aralığında fiyatlar sunulması hem hakkaniyete hem de müşteri sadakatine tamamen aykırı bir durumdur. Yıllardır fatu...

Vodafone genel merkeziyle yaklaşık iki hafta önce görüşerek Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesine geçmek istediğimi özellikle ilettim. Bu tarifenin 40 GB internet, her yöne 2500 dakika, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, tarifeye ek iletişim pass, müzik pass, sosyal pass, TikTok pass ve 21,...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittiğinde tarife yenileme işlemleri için tarafıma oldukça yüksek ücretler sunuldu. Özellikle İzmir Gaziemir’deki görüşmelerimde, müşteri temsilcileri fiyatların bu şekilde olduğunu söyleyerek daha makul bir seçenek sunmadı. Uzun yı...

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat abonesiyim. Aralık 2025 döneminde hattıma uygulanan tarife ücretinde aşırı bir artış yapıldı. Faturam 344,30 TL civarından 1.036,64 TL’ye yükseltildi. Bu derece yüksek bir zam olacağını bilsem bu tarifeyi hiçbir şekilde kabul etmezdim; bu kadar yüksek bir tut...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmadan hemen önce, son bir ay içinde tarifeme sürekli zam yapıldı. Bu artışlara itiraz ederek şikayet oluşturmama rağmen hiçbir indirim ya da düzeltme yapılmadı. Taahhüdüm bittikten sonra ise ücretin daha da pahalandığını öğrendim. Şu...

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum. Tarifemin süresi bittikten sonra herhangi bir onayım veya talebim olmamasına rağmen tarifem değiştirilmedi ve yaklaşık 1 yıldır faturalarım normalden yüksek, ortalama 400 TL civarında gelmeye devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görü...

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır 15 GB’lik faturalı paket kullanıyorum ve şu an aylık faturam 220 TL olarak devam ediyor. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sözleşmem bittiğinde hiçbir tercih yapmazsam faturamın 380 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Öğrenciyim ve deprem ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 0542 542 0004 numaralı faturalı hattım için tarife yenilemesi konusunda yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki hafta kadar önce tarife yenilemesi için telefonla arandım ve istemeyerek de olsa bir teklife onay vermiştim. Buna rağmen bugün tekrar...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldığını 30 Aralık tarihinde fark ettim. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen yapılan bu değişiklik sonrası faturam bir anda neredeyse iki katına çıktı. Konu ile ilgili olarak Vodafone bayisi ile görüştüğümde, tarife onayı ...

Vodafone tarafından tarafıma sehven tanımlanan tarife ve indirim iptal bedeli nedeniyle haksız borç çıkarılmış, konu BTK’ya taşınmış ve yapılan inceleme sonucunda abone lehine karar verilmiştir. Bu karar doğrultusunda 502 TL iade tarafıma yapılmıştır. Ancak Vodafone, BTK kararını yalnızca kısmen uy...

Vodafone hattımın sahibi olarak 30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, geçebileceğim tarifeler olduğu söylendi. Ancak benim mevcut taahhüdümün Mart 2026’ya kadar devam ettiğini bildiğim için hiçbir paketi kabul etmedim, “Hayır, teşekkürler, istemiyorum, bir duru...

Vodafone’da kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi için işlem yaparken bu tarifede sosyal pass özelliğinin olacağı söylendi. Ancak tarifem aktif olmasına rağmen sosyal pass paketimin hatta tanımlı olmadığını görüyorum. Durumu müşteri temsilcisine ilettiğimde sosyal pass’i tarifeme ekleyemeyecek...

Vodafone faturalı hattımda Ocak ayında beklemediğim şekilde 414 TL fatura ile karşılaştım. Normalde tarifem gereği 331 TL ödemem gerekirken faturamda “abonelik” adı altında bir kalem gördüm. Ancak ben hattıma herhangi bir abonelik tanımlamadım ve hiçbir şeye onay vermedim. Hattıma ait numara 545***...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6–7 aydır yüksek faturalar ve taahhütlü tarifeler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bana sunulan paketlerin “bana özel” olduğu söyleniyor ancak hem fiyatlar yüksek hem de taahhüt şartı nedeniyle kendimi mecbur bırakılmış hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yaklaşınca yeni tarifeye geçmek istedim; ancak yaklaşık bir aydır bana vergi hariç 600 TL’den başlayan, sunduğu internet hakkına göre oldukça yüksek kalan tarifeler öneriliyor. Numarasını Vodafone’a taşıyan ya da yeni ge...

Yaklaşık 15 yıla yakındır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 3 yıldır 1000 TL ve üzeri fatura ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen eski müşterilere özel makul ve avantajlı bir teklif sunulmazken, yeni gelen müşterilere çok daha uygun ve cazip tarifeler verildiğini görüyorum. Uzun yıllardır düzenli ve ...

Vodafone mobil hattım 538 *** ** ** için yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem Aralık 2025 döneminde bitmiş ancak bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt bitimiyle birlikte son faturam 161,50 TL civarından bir anda 421 TL’ye çıkarıldı ve bu faturayı haksız bulduğum ...

Vodafone’da Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini 411,5 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdümün 20 Ocak tarihinde biteceği görünüyor. Taahhüt bitiş tarihime yaklaştıkça sistemde çok daha yüksek fiyatlar görünüyor. Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum, ancak mevcut tarifemin aynı şartlarla ve...