Vodafone sürekli arıyor

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra yaklaşık bir haftadır her gün Vodafone tarafından telefonla aranıyorum. Bu aramalarda sürekli olarak bana makul bulmadığım, oldukça yüksek tarifeler sunuluyor. Aramalarda defalarca belirtmeme rağmen daha uygun, makul bir tarife teklif edilmeden ısrarla yük...

Vodafone Red'li 20 tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında tarifem “350 TL/ay” olarak ve bitiş tarihi 06.2026 olarak görünürken, Vodafone tarafından sürekli aranarak tarifemin 15 Mart’ta biteceği söyleniyor. Bir tarafta uygulamada farklı, diğer tarafta telefonla bambaşka bilgi verilm...

Yaklaşık 10 yıldır esasalacak isimli yerden Telsim hattına ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle sürekli SMS ve zaman zaman da telefon aramaları alıyorum. Mesajlarda icra dosyamın uzlaşmadığı, borçlu olduğum gibi ifadeler yer alıyor. Ancak ben hayatım boyunca Telsim hattı kullanmadım, böyle bir...

Vodafone hattıma kayıtlı 0542*****04 numaralı telefonum, yaklaşık bir haftadır günde birden fazla kez, özellikle sabah erken saatlerde Vodafone tarafından aranıyor. Bu aramalar beni rahatsız ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu numaraya yapılan bu sık ve rahatsız edici aramaların derhal ...

Vodafone’dan 8–9 gündür düzenli olarak 2 günde bir 542 *******04 numarası üzerinden aranıyorum. Aramaları açmadığım halde bu ısrarla devam ediyor ve hattım üzerinde herhangi bir borç ya da gecikme görünmüyor. Sürekli aranmam üzerine bir kez telefonu açıp müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak bu ara...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır 0312 524 28 04 numaralı hattan günde 1–2 kez aranıyorum. Bu numarayı tanımıyorum ve bu aramaları kesinlikle almak istemiyorum. Vodafone sistemlerinde aranmak istemediğimin işlenmesini ve 0312 524 28 04 numaralı hattan tarafıma yapılan aramal...

65 yaş üstü, geliri kısıtlı bir vatandaşım ve uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Şu anda aylık faturam ortalama 190 TL civarında geliyor ve bütçem ancak bunu karşılayabiliyor. Yaklaşık bir aydır sürekli aranarak 500–600 TL bandında tarifelere geçmem isteniyor, fakat bu tutarları ödeyebilecek madd...

Vodafone’dan 2024 yılı Temmuz ayında almış olduğum Tecno marka cihazların faturalarına şu anda acil olarak ihtiyacım var. Cihazın garantisi hâlâ devam ediyor; ancak telefon arızalı olduğu için servise götürdüğümde benden satın alma faturası istendi. Faturam olmadığı için cihaz garanti kapsamında ser...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır sürekli yabancı numaralar arıyor. Numara engellemesi yapmama rağmen her seferinde farklı numaralardan arama geldiği için bu durumdan oldukça rahatsız olmaya başladım. Bu tarz yabancı ve spam aramaların hattıma düşmesini engelleyecek gerekli güvenlik önleml...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımla İstanbul Pendik Sapanbağları Mahallesi’nde ciddi şebeke ve çekim kalitesi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır bulunduğum bölgede telefon düzgün çekmiyor; hem aramalarda hem de internet kullanımında sorunlar oluşuyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyl...

Bitlis Ahlat’ta yaklaşık 5 gündür her akşam Vodafone hattımızda ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Akşam saatlerinde çekim gücü düşüyor, hem internet bağlantısında hem de aramalarda sürekli kopmalar oluyor, hattı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramam...

Vodafone’dan kontörlü bir hat/sim kart satın aldım. Buna rağmen 0542********04 numarası başta olmak üzere Vodafone tarafından sürekli olarak aranıyorum. Özellikle anlaşmalı/faturalı hatta geçmem için yapılan bu aramalar beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Defalarca kez telefonla ve mesaj yazarak ar...

Vodafone hattımı kullanmaya başladığımdan beri İstanbul genelinde neredeyse her yerde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Aramalarım sık sık yarıda kesiliyor, sistem karşı tarafa “cevapsız çağrı” gibi gösteriyor ve şu an geçmiş arama kayıtlarıma baktığımda yaptığım tüm görüşmeler cevapsız çağrı olarak ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21 Şubat 2026 tarihinde hattımı faturalı hattan faturasız hatta geçirmek için talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen talebim yerine getirilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri sürekli olarak faturalı hatta devam etmem ve taahhüt yapmam için arıyor v...

Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi’nde kullandığım Vodafone hattımla yaklaşık iki haftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Aramalarım sürekli kopuyor, ses dalgalanıyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Mobil internet bağlantısı ise son derece düzensiz ve stabil değil, çoğu zaman kul...

Vodafone Müşteri Danışmanı birkaç gündür günde 10 defa arıyor bugün açtım, tarifeleri söyledi. Çok pahalı olduğu için Vodafone ile devam etmeyeceğimi söyledim, fiyatlar her yerde aynı dedi. Olsun değişeceğim dedim yüzüme kapattı, bu nasıl üslup, gerçekten şaşırdım, çevreme de bu hattı kullanmamasını...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturasız hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Sık sık hat gidiyor, telefon çekmiyor ve internet bağlantısı çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Bu durum özellikle aramalarda sürekli kopmalara neden oluyor ve günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla il...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sürekli karşıma sadece tobi çıkıyor ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sorunumu anlatmam, şikayet kaydı oluşt...

Vodafone mobil hattım için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, ancak bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli aynı sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum; “Hobi mi ne, sizinle devam edin” şeklinde bir menü akışı çıkıyor ve bu menü içinde dolaşmak...

Vodafone mobil hattımda 11.02.2026 tarihinden beri İzmir Buca Mustafa Kemal Mahallesi bölgesinde akşam saatlerinde ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. Özellikle bu saatlerde hat neredeyse kullanılmaz hale geliyor, aramalar kesiliyor ve internet bağlantısı kopuyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri h...

Vodafone Mobil hat üzerinden haksız yere alınan fazla fatura tutarı için 730 TL ücret iadesi yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu iade hâlâ yapılmadı. Görüşme 24 Ocak 2026 tarihinde gerçekleştirildi ve o görüşmede ücretin tarafıma iade edileceği açıkça belirtildi. Bu süreçten...