Vodafone SMS Kampanyasındaki Netflix İndirimi Uygulanmadı Ve Faturalar Yanlış

"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"

"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"

25 Mart tarihinden itibaren Türk Telekom’a geçişim tamamlandı ve o tarihten beri Vodafone abonesi değilim. Buna rağmen y...aklaşık 15 gün sonra, 10 Nisan tarihinde Vodafone müşterilerine özel ayrıcalık adı altında hattıma tanımlı görünen bir Premium üyelik için, Vodafone sisteminde kayıtlı olan kartımd

06.05.2026 tarihi itibarı ile Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Yanımda uygulaması üzerinden 3 aylık ücretsiz Youtub...e.com Premium kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak kayıt sırasında telefonuma gelmesi gereken 4 haneli onay SMS’i bir türlü gelmiyor. Ekranda, üyeliğin faturaya yansıtılabilm

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 8 aydır düzenli olarak kullandığım YouTube.com Premium üyeliğim, hiçbir onayım ve tal...ebim olmamasına rağmen az önce, yaklaşık 10 dakika önce tarafıma gelen bir SMS ile iptal edildi. Herhangi bir iptal başvurusu yapmadığım ve hattımda böyle bir işlem istemediğim hal
Vodafone hattım olan 0554********61 numaralı hattımda taahhüt yenilediğimde hediye olarak Youtube.com Premium üyeliği ve...rildi. Üyelik süresi bittikten sonra tarafıma önce üyeliğimin iptal edildiğine dair, hemen ardından da “Youtube.com Premium üyeliğinizi başlatmak için linke tıklayın” şeklinde ikin

Aralık 2025’te Turkcell’e geçiş yaparak Vodafone aboneliğimi tamamen sonlandırdım. Buna rağmen yaklaşık 15 gün sonra, Ar...alık, Ocak, Şubat ve en son 15 Mart tarihinde olmak üzere, Vodafone müşterilerine özel ayrıcalık adı altında hattıma tanımlı görünen bir Premium üyelik için Vodafone sisteminde kay

"İlgi alaka hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve her defasında aynı tarife...den aşım problemi yaşamaktan bıktım. Tarifem bittiğinde “25 MB tarifeyi aşı
Vodafone hattım olan 0546*****20 numaralı hattımda yer alan Vodafone Premium üyeliğimi 26 Şubat tarihinde SMS ile iptal ...etmeme rağmen, üyeliğim sistemde devam ediyormuş gibi görünmekte ve yaklaşık 2 aydır faturama ücret yansıtılmaktadır. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra ayrıca Vodafone müşte

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 10 Ocak tarihinden bu yana SMS hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım... üzerinden hem SMS gönderirken hem de SMS alırken sürekli olarak “ağ hazır değil, tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum. Bu durum yalnızca belirli bir bölgede değil, bulund

Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım ancak yaklaşık 4–5 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulam...a, doğrulama kodunun gönderildiğini gösteriyor fakat telefonuma hiçbir SMS gelmiyor. Bu nedenle hattımı yönetemiyor, işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İlgili numaram 5452***
Uzun süredir Vodafone mobil hattıma her ay “tahsilatına aracılık edilen hizmetler” adı altında ek ücretler yansıtıldığın...ı fark ettim. Faturamda uzun zamandır, her ay farklı tutarlarda bu kalemi görüyorum ve son faturamda da yaklaşık 300 TL bu başlıkla eklenmiş durumda. Bu hizmetlere hiçbir şekilde
16.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve Vodafone ile olan tüm hat ilişiğim...i sonlandırdım. Vodafone müşterisi olduğum dönemde Vodafone Premium üyeliğim vardı ve bunun ücretini kredi kartımdan ödeyerek kullanıyordum. Ancak artık Vodafone müşterisi olmamama

22 Ocak tarihinde Vodafone faturalı paketimi yeniledim ve bu kapsamda bana 3 ay Youtube.com Premium hediye edildi. SMS i...le de bu durumun bilgisi ayrıca verildi fakat bu hediyeyi kullanamıyorum. SMS linki üzerinden devam ettiğimde ödeme kısmında ücret talep ediliyor. Sanırım tanımlama yapılmamış. Bu

"Teşekkürler"
Vodafone, Migros'ta 100 TL Money Puan Kampanyasında Premium üyesi olduğum i...çin 2 kez tanımlanması gereken kodların birinde hata mevcut. Kod olması ger

Yaklaşık iki aydır Vodafone hattımdan 7000’e SMS gönderemiyorum. Mesaj gönderirken sürekli “gönderilemedi” hatası alıyor...um ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hatta Premium SMS izni vermeme rağmen aynı soru
Vodafone Premium üyesiyim. Hepsiburada üzerinden Vodafone aracılığıyla 500 TL üzeri alışveriş yaptığım için hattıma 10 G...B hediye internet yüklendi. 4 Ocak Pazar günü hattıma bu hediye internet tanımlandı; ancak bir gün içinde interneti aktif olarak kullanmadığım halde 6 Ocak Salı günü 10 GB’lik inte
Vodafone uygulaması üzerinden sunulan 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yararlanmak istedim. Yaklaşık bir... ay önce kendi hesabımla kampanyaya katılmaya çalıştığımda işlem başarılı olmuş gibi göründü ve ücretsiz deneme başladığını düşündüm. Ancak 04.01.2026 tarihinde hattımdan 79 TL üc

Vodafone’a geçtikten sonra yaklaşık 1–2 aydır hattımdan SMS gönderemiyorum. Arama yapabiliyorum, mobil verim çalışıyor v...e SMS alabiliyorum ancak SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorun hattı aldığım günden beri hiç düzelmedi, hiçbir numaraya SM

Vodafone hattımda yer alan Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz kampanyasından... yararlanmak istiyorum ancak SMS onayı için gerekli doğrulama mesajı bir tü

21 Ekim tarihinde Elazığ’da, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Premium üyelik almak istedim. Kendi telefon numaramı ...girdim ancak SMS ile doğrulama kodu tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle ödeme aşamasını tamamlayamadım. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve cihazım Xiaomi 14 t Pro. Daha önc


"Benimle konuşan ilgilenen yetkiliye çok teşekkür ediyorum"
Telefonum yurt dışıydı, IMEI kaydı yaptırdım ve sonrasında Vodafone uygulam...asına girmek için şifre almaya çalıştığımda 'Sahip olduğunuz abonelik bu se

Telefonum yurt dışıydı, IMEI kaydı yaptırdım ve sonrasında Vodafone uygulamasına girmek için şifre almaya çalıştığımda '...Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil' diye bir hata alıyorum ve şifre gelmiyor. Bu hatayı buraya ikinci kez yazıyorum. Premium SMS servisim açık, arayan

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden "Yanımda Premium" üyesi olmak istiyor...um ancak ödeme işlemi aşamasında telefonuma SMS ile doğrulama kodu gelmiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100