to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Premium Uygulamasında Boş Ekran Üyelik Kullanılamıyor
Vodafone hattımdaki tarifemi yeniledikten sonra her yenilemede olduğu gibi 2 ay Vodafone Premium’un hediye olduğunu biliyorum. Bu kapsamda bana da 2 ay ücretsiz olduğuna dair SMS ile bilgilendirme geldi.
Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde Vodafone Premium bölümüne tıkladığımda ekran tamamen boş geliyor. Bu nedenle ne üyeliği iptal edebiliyorum ne de Vodafone Premium’un sunduğu imkanlardan yararlanabiliyorum. Uygulamam güncel olmasına rağmen bu sorun devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone Premium üyeliğimin tanımlanması, hatasız bir şekilde kullanabilmem ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
