Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

YouTube Premium Ücretsiz Kampanyası İçin SMS Doğrulama Gelmiyor

Burcu
30 Aralık 2025 19:10275

Vodafone hattımda yer alan Youtube.com Premium 3 ay ücretsiz kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak SMS onayı için gerekli doğrulama mesajı bir türlü telefonuma gelmiyor. Bugün kampanyayı aktive etmek için 6–7 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Ayrıca bu konuda destek almak için sistemdeki robot yanıt üzerinden de denemeler yaptım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilerleyemedim. Kampanyadan taahhüt edildiği şekilde faydalanamıyorum.

3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hakkımın hattıma tanımlanmasını ve SMS onay mesajının gelmemesine neden olan sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 20:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Aralık 2025 20:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Burcu
Burcu
31 Aralık 2025 00:27

Müşteri temsilcisi arayıp ilgilendi ancak dediklerini yapmama rağmen hala SMS kodu gelmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SMS İle Vaat Edilen Ücretsiz Kampanyalar Hattıma Tanımlanmadı

Atakan
Atakan
Vodafone
24 Aralık 2025 21:00399

Vodafone hattımı FreeZone tarifesine geçirdikten sonra tarafıma iki ayrı SMS gönderildi. Bu SMS’lerde Youtube.com Premiu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri