İptal Sonrası Sürekli Arama Ve Güvensiz Güvenlik Şikayeti
"Teşekkür ederim"
Vodafone GSM hattımdaki taahhüdüm bitmeden hat iptali/ayrılma işlemi yaptım.... Cayma bedeliyle ilgili borcumu zaten takip ediyorum ve bu konuda bilgim v
"Teşekkür ederim"
Vodafone GSM hattımdaki taahhüdüm bitmeden hat iptali/ayrılma işlemi yaptım.... Cayma bedeliyle ilgili borcumu zaten takip ediyorum ve bu konuda bilgim v
Bayramdan hemen önceki cuma günü Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği ve aldığım hizmetten memnun olmadığım için, tekrar ...taahhüt vermeyerek online üzerinden Vodafone kurumsal tarifeye başvurdum. Araya 9 günlük bayram tatili girmesi nedeniyle kuryeden hattı alma sürecim uzadı. Geçtiğimiz pazartesi gün
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Uzun yıllardır, 15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. 23 Mayıs tarih...inde 542 müşteri hizmetleri üzerinden, “sınırsız” olduğu belirtilen bir tar
"Problemi çözdü Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarife 21.04.2026 tarihinde bitecekt...i ve ben bu tarihten sonra başka bir operatöre geçmeyi düşünüyordum. Ancak
16.04.2026 tarihinde saat 15.54’te “CLK Hukuk” adına görünen bir yerden, 0543 ile başlayan bir numaradan, Vodafone hattı...ma icra takibi başlatılacağı ve faiz indirimi için aramam gerektiği yönünde bir SMS aldım. Mesajda borcum olduğu, icra takibi başlamadan önce aramazsam işlem başlatılacağı ima edil
"Onayım olmadan geçirdiğiniz taahhütlü tarife ücretsiz iptal edildi. Ayrıca asıl ihtiyacım olan, faturasız hatta geçiş talebim ek bir masraf çıkmadan onaylandı. • Keşke bu olay hiç yaşanmasaydı ama yine de aynı gün sorunum çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone’a yaklaşık 8 ay önce operatör değişikliği yaparak geçtim ve hattım faturalı olmasına rağmen o günden bu yana ci...ddi çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. SMS gönderemiyorum, sürekli “ağ hazır değil / bağlantı hatası” uyarısı alıyorum, volte ve VoWifi özellikleri bir türlü aktif olmuyor. T
"Sorunumuz kısa bir sürede çözüm merkezi tarafından çözüldü, ilgileri için teşekkürler."
Vodafone mobil hattıma yaklaşık 1 aydır bankacılık işlemlerinde kullanılan ...onay SMS’leri gelmiyor. Bu nedenle internet ve mobil bankacılık işlemlerimi
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve hattı aldığım andan itibaren yaklaşık 1 saat sonra değişik bahis sitelerinde...n ve dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm çok sayıda SMS gelmeye başladı. Daha hattımın üzerinden bir hafta bile geçmeden bu mesajlar artarak devam etti ve hattı kullanmaktan
Vodafone mobil hattımı iletişim için aktif olarak kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır İstanbul Pendik Yayalar Mahallesi... Barbaros Hayrettin Paşa Caddesi No:38 adresinde sürekli genel bağlantı sorunu yaşıyorum. Hattım çekmiyor, sağlıklı şekilde telefon ve internet hizmeti alamıyorum. Bu durumu defal
Vodafone Net ev interneti 8 Mbps paketimi 03.01.2026 tarihinde iptal ettirm...ek için müşteri hizmetlerini aradım. 05.01.2026 tarihinde iptalin gerçekleş
Vodafone’a ait 5318****74 numaralı hattımı yaklaşık 1 aydır sorunsuz şekild...e arama yapmak için kullanabiliyorum ancak hattıma hiçbir şekilde arama gel
Vodafone’a numaramı taşıdığımdan beri ciddi çekim ve bağlantı problemleri yaşıyorum. 16.09.2025 tarihinden bu yana yaptı...ğım görüşmeler sırasında mobil veri bağlantım sürekli kesiliyor. Bu durumla ilgili yaklaşık 1 ay boyunca defalarca kez çözüm aramama rağmen sonuç alamadım ve artık uğraşmaktan vazg
Vodafone İzmir Optimum bayisinden 21.11.2025 tarihinde mobil hat alırken, bayideki görevli bana sözlü olarak hattı iptal... etmek istersem 14 gün içinde cayma bedeli alınmayacağını, herhangi bir iptal ücreti olmayacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattı açtırdım. Dün e-Devlet üzerinden hattın iptal
Yasal sahibi abim olan Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a online kanaldan taşımak için başvurdum. Anca...k yasal sahibi ben olmadığım için Vodafone hattı bana teslim etmedi. Bunun üzerine hattımı Turkcell’e taşıdım ve aktif olarak kullanmaya başladım. Buna rağmen 30.11.2025 tarihinde
"Harika teşekkürler"
15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattım faturalı olarak kullanılmaktadır.... Mevcut tarifemin süresi dolmak üzereyken, müşteri hizmetlerini arayarak ba
09.11.2025 tarihinde, Turkcell hattıma Vodafone’dan “Hattınızı taşıma işlemi gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir mesaj ge...ldi. Ancak ben hattımı taşımak için herhangi bir başvuruda bulunmadım ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Kimlik bilgilerimin izinsiz şekilde kopyalanıp kullanılmış olm
Vodafone İstanbul Çekmeköy Taşdelen şubesinden, amcamın üzerine olan hattı numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçirdik v...e faturalı hatta geçiş yaptık. Geçiş sırasında bize 1000 dakika, 10 GB internet, 250 SMS ve ayrıca 20 GB FreeZone internet hakkı verileceği söylendi. Özellikle FreeZone internetin
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş., yasa dışı ve izinsiz bir şekilde, yasa dışı kumar ve bahis teşvik edici reklamlar da dah...il olmak üzere SMS ve arama reklamları yapmaktadır. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden reklamların engellenmesine yönelik girişimler yapılmasına rağmen, reklam mesajları gelm
"Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkürler."
07.04.2025 tarihinde 0542********42 numaralı telefondan Vodafone tarafından arandığı söylenen bir kişi tarafından arandı...m. Arayan kişi, tarifemle ilgili devam etmek isteyip istemediğimi sordu. Ben kararsız olduğumu söylediğimde telefonuma aşağıdaki mesajı yolladılar. Mesajı açıp okudum ve 'Siz nered
Aralık 2024 'te cep telefon hattımı Vodafone kurumsala online başvuru yaparak tamamladım. Gerekli tüm evrakları ve sözle...şmeye kaşe ve imza yaparak eksiksiz olarak gelen kuryeye elden teslim ettim. Son 2 haftadır telefonuma gelen evraklarınızda eksiklik var hattınız 3 iş günü içerisinde kapanacaktır
Yaklaşık 1-2 ay önce Vodafone operatörüne geçtim. Yurt dışında şebekenin olmadığı yerlerde önceki kullandığım operatör d...e yaklaşık 7-8 senedir wı-fı arama özelliği üzerinden hem arama alıp hem arama yapabiliyordum ve aynı zamanda kısa mesaj gönderip alabiliyordum. Vodafone'a geçtikten sonra bulundu
Vodafone hattından operatör kaynaklı 15 gündür SMS alamıyorum. Cihaz değiştirdim. Sim kartını değiştirdim yine olmadı fo...rmat çektik telefona oda olmadı hattı kapatacağım. 1800 cayma bedeli çıkıyor. Yeni hat 1200. Vodafone bizde sıkıntı yok diyor. 3000 TL boşa gidecek. Ben buradan savcılığa gidip baş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100