Yanıltıcı Ceza Uyarısı SMS'i İçin Derinlemesine İnceleme Ve Önlem Talebi

"Teşekkürler"


"Teşekkürler"

27.02.2026 tarihinde saat 00:58’de Vodafone faturalı hattıma Onytek adına “Hesabınıza giriş yapmak için” ifadesiyle bir ...SMS geldi ve mesajın içinde 6 haneli bir giriş/doğrulama kodu yer aldı. Onytek ile daha önce hiçbir üyeliğim, alışverişim veya herhangi bir işlemim olmadığı için telefon numaramın

25 Şubat gecesi hattıma, “secureauth” ibareli ve yalnızca doğrulama kodu içeren iki adet SMS geldi. Herhangi bir yerde b...öyle bir işlem yapmadığım ve bir üyelik başlatmadığım halde, bu kodların bana gönderilmiş olması güvenlik açısından beni endişelendirdi. SMS’ler Vodafone hattıma geldi, ancak mesa

Vodafone mobil hattıma ait tüm faturalarımı eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, yaklaşık iki aydır düzenli olarak fatu...ramın ödenmediğine dair sayısız arama ve SMS almaktayım. Otomatik aramalarda hattımın kısıtlanacağı, hatta kısıtlandığı yönünde sesli uyarılar yapılıyor; ancak buna rağmen şu an ha

23.02.2026 tarihinde saat 11:16’da, 4478944370151 numaralı hattan “Gecikmiş ödeme bildirimi, ödemeniz yakında gecikecekt...ir lütfen hemen ödeme yapın, aksi takdirde gecikme işlemi uygulanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir kurum ya da şirket ismi yer almamaktaydı, yalnızca bu numara

23 Şubat saat 22:45’te Vodafone hattıma 0501 *** ** 03 numaralı hattan çok ağır ve tamamen asılsız ithamlar içeren bir S...MS aldım. Mesajda, bir çocuğa cinsel içerikli mesajlar attığım, onu rahatsız ettiğim ve bu nedenle hakkımda savcılığa suç duyurusunda bulunulduğu gibi ifadeler yer alıyordu. Ben bö

18.02.2026 Çarşamba günü saat 12.31’de Vodafone hattıma 0543********48 numaralı hattan “Ceza soruşturmanız uzlaşma safha...sında. Mağdur olmamak için lütfen arayınız. Kalender Hukuk 02129080838” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda “Kalender Hukuk” ismi kullanılıyordu. Benim herhangi bir ceza soruşturmam,

20.02.2026 tarihinde saat 11:46 civarında, Vodafone hattıma 0543******* num...arasından “Sn. ***** Külekçi Arabuluculuktaki dosyanızın son onay günü, cez
Vodafone tarafından yaklaşık 1 senedir hem arama hem de reklam içerikli SMS’ler alıyorum. Daha önce ileti izinlerimi ipt...al etmeme rağmen sistemlerinde kayıtlı olmadığım söyleniyor, ancak buna rağmen tarafıma kampanya ve reklam mesajları gönderilmeye devam ediliyor. Açık rızam bulunmadan bu şekilde t

Vodafone hattımı taşıma talebinde bulundum; gelen SMS'de, 3 gün içinde herhangi bir Vodafone mağazasından ilgili kayıt n...umarası ile teslim alabilirsiniz yazıyordu. Bir gün sonra mağazaya gitti; görevli, görünmüyor deyip SIM kartını vermedi. Dalga geçmek için mi çağırdınız?
"Şikayetim gün içinde cevaplandırıldığı için teşekkür ediyorum öncelikle. Vodafone yetkilisi beyefendi tanımadığımız numaralarca bir daha rahatsız edilmeyeceğimizin sözünü verdi."

"Beni arayan kadın (maalesef ismini unuttum) gayet kibar bir dille gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Teşekkür ederim."
Vodafone hattıma kısa mesaj ile adıma dava dosyası olduğu yönünde bir mesaj... geldi. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde üzerime kayıtlı herh

06.02.2026 tarihinden itibaren telefonuma Twitter (X) adına sık sık SMS yoluyla doğrulama kodu mesajları gelmektedir. Bu... mesajlar peş peşe, yaklaşık 2 dakika arayla üst üste 6 kez gönderiliyor. Bu doğrulama taleplerinin hiçbiri benim bilgim ve isteğim dahilinde değildir. Güvenlik gerekçesiyle SMS’l

"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda dün itibarıyla başlayan bir sorun yaşıyorum. Hiç...bir şekilde SMS gönderemiyorum ve bu problem bulunduğum her yerde aynı şeki

"Arayan temsilci çok bilgili ve ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini dün arayarak 22 GB’lik tarifeye geçmek istedi...ğimi açıkça belirttim. Görüşme sonunda hattıma yanlışlıkla 18 GB’lik tarife

7 Şubat 2026 tarihinden itibaren Vodafone hattıma gün içinde yaklaşık üç kez ne olduğunu anlamadığım kod içerikli SMS’le...r gelmektedir. Bu mesajlar için hiçbir onay vermedim; hangi amaçla, kim tarafından ve neye dayanarak gönderildiğini kesinlikle kabul edilemez buluyorum. Sürekli gelen bu kodlar ne

09.02.2026 tarihinde saat 10:49 civarında, kendi adıma kayıtlı olan Vodafon...e hattıma “soruşturmanız uzlaşma safhasında, uzlaşma için bugün dönüş sağla

Vodafone hattıma bugün Authentify başlığıyla toplam dört kez SMS geldi. Mesaj içeriğinde “Sayın müşterimiz, güncel sitem...iz 1572. Tek kullanımlık şifreniz: 347102 b337” şeklinde bir ifade yer alıyor ve ben bu şifreyi gerektirecek hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir siteye üye olmadım veya giriş denem

Vodafone mobil hattıma geçtiğimden beri aylardır mobil veri kullanamıyorum ve SMS gönderemiyorum. Bu sorun yalnızca beli...rli bir noktada değil, bulunduğum tüm şehir genelinde devam ediyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda hattımın günc

Vodafone’dan yeni aldığım bireysel faturalı hattımda, arama ve internet gibi diğer tüm servisler sorunsuz çalışmasına ra...ğmen hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum ve her denememde “ağ hazır değil” hatası alıyorum. Hattımı Tekirdağ‑Süleymanpaşa’da almış bulunmaktayım ve bu sorun, hattı kullanmaya başlad
05.02.2026 tarihinde saat 14:40’ta, Vodafone hattıma “Sn. Hatip ö***, müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başla...madan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0505*******11’i arayınız, b002” içerikli ve içinde CLK Hukuk ismi geçen bir SMS ulaştı. Bu hukuk bürosunu daha önce hiç duymadım ve bu fir

"Vodafone çok teşekkür ediyorum"
31.01 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a online başvuru yaparak taşımak istedim. Başvuru sırasında sim kartımın kurye... ile adresime teslim edileceği bilgisi verildiği için beklemeye başladım. Ancak 02.02 tarihinde, kuryenin beni evde bulamadığına dair bir SMS aldım. Ben çalışan biriyim ve kapıma
Vodafone faturalı hattıma ait ocak faturamda sadece 3 günlük gecikme için bir sonraki aya 99,9 TL gecikme bedeli yansıtı...lacağına dair bugün SMS aldım. Sadece üç gün için neredeyse 100 TL gecikme ücreti alınacağı bilgisini aklım ve vicdanım gerçekten kabul etmiyor. Bu tutarı hem fahiş hem de tüketic
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100