Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Olmadan Başlatılan ChatGPT Aboneliği Ve Ücret Talepleri

Emine
18 Haziran 03:592

Vodafone hattıma gece saat 03.00 civarında “chatgpt abonelik” şeklinde bir mesaj geldi ve bu sesle uykumdan uyandım. Böyle bir abonelik için hiçbir şekilde talepte bulunmadım, onay vermedim ya da herhangi bir işlem yapmadım.

Zaten faturamı zor ödüyorken, istemediğim bir servise abonelik başlatılmasını ve bunun için ücret yansıtılma ihtimalini kesinlikle kabul etmiyorum. Ek olarak, maddi durumum uygun olmadığı için kendi faturamı bile güçlükle ödeyebiliyorum, bu nedenle bilgim dışında başlatılan hiçbir abonelik ücreti tarafıma kesinlikle yansıtılmamalıdır.

Chatgpt ile ilgili bu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve hattıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Vodafone’un bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu işlemi inceleyip gerekli düzeltmeyi yapmasını ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin bir daha tekrarlanmaması için önlem almasını istiyorum.

18 Haziran 04:34 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'da İzinsiz Mobil Ödeme Ücreti İadesi Ve Engellenmesi

Mehmet
Mehmet
Vodafone
23 Şubat 22:41255

Vodafone hattıma ait son Şubat–Mart dönemli faturamda, “mobil ödemenize ilişkin ücretlendirme” adı altında 2.031,88 TL t...

2 Destek
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Cepte Fun Aboneliği Ve Haksız Ücret

Şeyma
Şeyma
Vodafone
5 Ağustos 2025 12:15803

"Sorun çözülüp iade gerçekleşti çok teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri