Bilgim Olmadan Başlatılan ChatGPT Aboneliği Ve Ücret Talepleri

Vodafone hattıma gece saat 03.00 civarında “chatgpt abonelik” şeklinde bir mesaj geldi ve bu sesle uykumdan uyandım. Böyle bir abonelik için hiçbir şekilde talepte bulunmadım, onay vermedim ya da herhangi bir işlem yapmadım.
Zaten faturamı zor ödüyorken, istemediğim bir servise abonelik başlatılmasını ve bunun için ücret yansıtılma ihtimalini kesinlikle kabul etmiyorum. Ek olarak, maddi durumum uygun olmadığı için kendi faturamı bile güçlükle ödeyebiliyorum, bu nedenle bilgim dışında başlatılan hiçbir abonelik ücreti tarafıma kesinlikle yansıtılmamalıdır.
Chatgpt ile ilgili bu aboneliğin acilen iptal edilmesini ve hattıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Vodafone’un bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu işlemi inceleyip gerekli düzeltmeyi yapmasını ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin bir daha tekrarlanmaması için önlem almasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














