Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Reduyarı

204 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
5

"Teşekkürler"

Süleyman şikayetini yayından kaldırdı

Uyarı Almadan Gelen 3.780 TL Aşırı Fatura

8

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Ağustos dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 800 TL civarında gelmesini beklerke...

Fahiş Aşım Ücretleri Ve SMS Uyarısı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

25

Vodafone Red abonesiyim. Son iki aydır hatalı ve fahiş internet aşım ücretlendirmeleri nedeniyle ciddi şekilde mağdur ed...

Çözüldü

Faturamda Bildirimsiz 1130 TL’ye Fahiş Zam

40

"Teşekkür ederim."

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım Sınırs...

Vodafone Red YouTube Premium Kampanya Hakkım Erken Kesildi, Sistem Engeli

97

Vodafone Red üyeliğim kapsamında 28.07.2026 tarihinde 3 ay ücretsiz, sonrasında aylık 79,90 TL olarak devam eden Youtube...

Vodafone Red YouTube Premium Kampanya Hakkım Erken Kesildi, Sistem Engeli

Aşım Uyarısı Almadan 4.700 TL Fazla Fatura Ve İptal Talebi

50

Vodafone hattımın kullanıcısıyım. Red'li 50 GB tarifem olmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde aşım uyarısı gelmeden, Ağu...

Taahhüt Sonrası Tarife Fahiş Artışla 1.130 TL'ye Çıktı

14

Vodafone mobil hattımda yıllardır kullandığım tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra hiçbir şekilde aranmadım, ve herh...

Uyarı SMS’i Olmadan Çıkarılan Yüksek Aşım Ücretleri

59

Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanan bir müşterinizim. Haziran ve temmuz aylarında hattıma aşım yaptığımı söy...

5.190 TL Aşırı Fatura Ve Paket Aşımı Bilgilendirme Eksikliği

19

Vodafone Red internet aboneliğim kapsamında aylık faturalarım uzun süredir yaklaşık 1.600 TL civarında gelirken, son dön...

Bildirimsiz Yansıtılan 3704 TL Adımlı Aşım Ücretine İtiraz

53

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanan bir müşteriniz olarak, normalde 250 TL olan faturamda hiçbir paket ...

Arama Başarısızlığı Nedeniyle Vodafone'dan Fesih Talebi

224

Vodafone 5g Red 40 GB tarifesi kullanıyorum, eşim de Vodafone'lu iki ayrı hat sahibiyiz. Benim hattım da eşimin hattı da...

Uyarı Olmadan 1.100 TL İnternet Aşım Ücreti Mağduriyeti

17

Vodafone’a yaklaşık 8 ay önce geçerek Kırmızı Fırsat paketini kullanmaya başladım. Hatta geçiş yaptıktan sonra herhangi ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone Red, standart ses, mesaj ve veri hizmetlerinin ötesinde, sıfır derecelendirmeli (zero‑rating) sınırsız uygulama kullanımı, çeşitli sektörlerdeki marka indirimleri ve dijital yayın platformu üyelikleri gibi katma değerli servisler sunar. Bu avantajları aktif bir Red tarifesine sahip olmak ve Vodafone Yanımda uygulamasını güncel tutmak koşuluyla elde edebilirsiniz. Zero‑Rating (Kotadan Düşmeyen Uygulamalar) Vodafone Red aboneleri, belirlenen “sıfır derecelendirme” paketleri kapsamında seçili sosyal medya, müzik ve oyun uygulamalarını veri kotasından harcamadan kullanabilir. Bu sayede veri tüketimi endişesi olmadan kesintisiz erişim sağlanır. Marka Ayrıcalıkları ve İndirim Kodları “Red Marka Ayrıcalıkları” sekmesi üzerinden Aile & Çocuk, Eğitim, Yeme & İçme, Eğlence, Seyahat ve Alışveriş gibi kategorilerde tek kullanımlık indirim kodları talep edilebilir. Kodlar, ilgili iş ortağı mağazalarında ya da dijital ödeme altyapısında gösterildiğinde anında indirim uygulanır. Dijital Platform Üyelikleri ve Vodafone Pay Entegrasyonu Netflix, Spotify, Amazon Prime, Enuygun, Hop vb. dijital yayın ve hizmet platformları, Vodafone Pay aracılığıyla fatura üzerine yansıtılarak otomatik ödeme seçeneğiyle aktif hâle getirilebilir. Üyelikler genellikle 3 ay ücretsiz deneme süresiyle sunulur. Self‑Servis ve Dijital Asistan Vodafone Yanımda uygulaması ve TOBi dijital asistanı, paket aktivasyonu, indirim kodu oluşturma, fatura takibi ve hizmet yönetimini tamamen self‑servis olarak gerçekleştirir. Kullanıcılar, uygulama içi menülerden tüm avantajları anında kontrol edebilir. Özel Kampanyalar ve Süreli Ücretsiz Üyelikler Red tarifesine bağlı olarak 12 ay sabit fiyat garantisi ve dönemsel 3 ay ücretsiz dijital platform üyelikleri gibi kampanyalar sunulur. Bu kampanyalar, abonelerin günlük yaşam maliyetlerini azaltmayı hedefler. Bilgi Notu: Tüm Red avantajlarından yararlanmak için aboneliğin aktif, faturasının ödenmiş ve Vodafone Yanımda uygulamasının en güncel sürümde olması gerekir; ayrıca bazı indirim kodları ve kampanyalar kategori‑bazlı kullanım kotalarına tabi olabilir. Kısaca: - Sıfır derecelendirmeli sınırsız uygulama kullanımı - İş ortaklarıyla tek kullanımlık indirim kodları - Netflix, Spotify vb. dijital platform üyelikleri fatura entegrasyonu - Vodafone Yanımda ve TOBi ile tam self‑servis yönetim - 12 ay sabit fiyat garantisi ve dönemsel ücretsiz üyelik kampanyaları