to read complaints and reviews, or file yours. 
"Vodafone firmasına ve arayıp çözüm sunan özel müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı Red abonesiyim ve 25 GB içeren paketimi 1 yıllık taahhütle aylık 300 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 30.04.2026 tari...
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Nisan 2026 tarihinde sona eriyor ve taahhüt bitimine yaklaşırken hattıma her ay uygulanacak şekilde oldukça yüksek bir ücret yansıtılacağını görüyorum. Mevcut kullanımım için teklif edilen yeni aylık ücretin makul ve piyasa...
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red tarifemin süresi bitmek üzere. Yeni dönemde aynı tarifeye devam etmek istediğimde karşıma çıkan ücretler bü...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve iki adet hattım bulunuyor. Hatlarımdan biri Uyumlu, diğeri Red’li tarifede. Taahhütlü kullandığım 18 GB paketim ...
Vodafone mobil hattımda faturalı olarak kullandığım Red tarifemin taahhüdü yarın itibarıyla sona eriyor. Şu anda aylık yaklaşık 400 TL ödediğim bu paketten yararlanmaktayım. Taahhüt bitimine kısa süre kala, geçen hafta Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni taahhüt teklifleri hakkında ...
"Hatalı işlemi düzelterek mağduriyetimi gideren müşteri temsilcisine teşekkürler."
Vodafone hattım için 17 Ocak 2026 tarihinde “Sınırsız Ultra Red'li 20 GB” isimli tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife için her ay 827,75 TL fatura ödemekteyim ve ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak tahsil ediliyor. Ancak aynı tarifeye bugün bir arkadaşımın 532 TL üzerinden geçiş yaptı...
"Şikayetin yayınlanması sonrası Vodafone adına görüşme sağladığım temsilci gayet kibar ve çözüm odaklı yaklaşımda bulundular. Kendilerine teşekkür ederim. Beraber işlem geçmişimi sistemin sunduğu imkanlar kadarıyla kontrol ettik. Ancak yine de beklediğim %100 şeffaf ve netlikte bir bilgilendirme sistemsel olarak sunulamamaktadır. Kendim arka planda çalışan tüm uygulamaları kapatıp, veri tasarrufu modunu açıp, otomatik güncelleme ve indirmeleri de kapatarak sadece Youtube.com videosu izlediğimde 30 GB'lık internet kotamdan gitmediğini test ederek gördüm. Vodafone'dan bu konuda beklentim, günlük harcama loglarında, yani Kullanım hareketlerinde Video Pass Loglarının ayrı, internet kota kullanım loglarının ayrı sunulmasını öneriyorum. Bu şekilde kişilerin harcamalarını daha şeffaf takip edebileceklerine inanıyorum. Yine de şikayetimi kaldıracağım. Ancak bu gelişmeyi her zaman Vodafone'dan gerçekleştirmesini bekleyeceğimin bilinmesini isterim."
Vodafone’da uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesini aylık 397 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu tarifede sosyal medya kullanımlarım internet...
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Numara taşıma ile gelen ya da yeni hat alan aboneler...
"Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır 3 adet Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Üç hattımın da taahhüt süresi bittiği için son 1 haftadır defalarca müşteri hizmetler...
Hattımı 19.04.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım ve 5g Red 60GB Sınırsız tarifesine geçtim. Bu tarifenin içinde yer alan Netflix, Spotify ve Amazon kampanyalarından yararlanabilmek için gerekli kodların hattıma tanımlanmasını beklerken, uygulama kullanımı için herhangi bir kod gelmiyor ve bu hizmetle...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum; ancak tarifeye geçtiğim günden beri içerik‑fiyat dengesi konusunda memnun değilim. Benzer içerikte, hatta mümkünse aynı miktarda internet, dakika ve SMS sunan, ancak fiyatı daha uygun bir tarife bulamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşter...
Yaklaşık 10 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 40 GB Red faturalı tarifesindeyim. 21 Nisan’da taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen hem çekim gücünden memnun değilim hem de bana çıkarılan yeni tarife ücretleri oldukça yüksek. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde taahhüt sonrası aylı...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar hizmet kalitesinin bu kadar düştüğü başka bir dönem yaşamadım. Red 20 tarifesini, özellikle sosyal medya sınırsız olduğu söylenerek aldım. Evde internet olduğu için veri kullanımımı çok takip etmedim; ancak yaklaşık bir aydır şehir dışındayım ve Mard...
2019 yılından beri Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red tarifesindeyim. Son iki aydır tarifeme indirim yapılması gerekirken tam tersine sürekli zam yapılıyor ve ücretler makul seviyenin üzerine çıktı. Ayrıca geçebileceğim tarife seçenekleri özellikle sınırlandırılmış durumda ve sadece tek bi...
"İlginiz için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 8–9 yıldır, hatta toplamda 10 yıla yakın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Son tarife değişikliğim sırasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede Red 22 Sosyal tarifesini 2 yıl boyunca 360 TL olarak kullanabileceğim açıkça söylendi ve buna güvenerek onay verdim. Ancak şu anda aynı tarif...
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem bu ayın 15’inde yenilendi; ancak hattıma tanımlı olan 20 GB internetim, 18’inde, 3 gün olmadan tükendi v...
Vodafone’da uzun süredir Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Taahhüdüm bu ay bitiyor; ancak Vodafone taahhüt bitimi için bana hem daha düşük özelliklere sahip bir tarife hem de çok yüksek bir fiyat sunuyor. Teklif edilen yeni pakette...
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB Ultra tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün son ayındayım. Yaklaşık üç aydır, taahhüt bitmeden önce içerik olarak aynı ya da bir tık üstü bir tarife bulmaya çalışıyorum; ancak bana uygun bir teklif sunulmuyor. Benim beklentim, mevcut tarifeme denk veya daha ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir yıldır Red’le 30 GB Tarhan paketini kullanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce taahhüdüm sona erdi ve o tarihten bu ya...
Vodafone Red 22 tarifesine yaklaşık iki ay önce Ankara’da Vodafone uygulaması üzerinden geçiş yaptım. Ancak kullanmakta olduğum hattım için, tarife detaylarında ve satış esnasında tarafıma açıkça belirtilmeyen “Telsiz Kullanım Ücreti” adı altında ek ödemeler alınmaktadır. Taahhüt verdiğim paket tut...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
