to read complaints and reviews, or file yours.Red 18 Tarifeli Kullanıcıların Happy Kampanyaları Görünmüyor Ve Avantajlar Eksik
Vodafone Yanımda uygulamasında Red 18 tarifesi kullanmama rağmen yaklaşık son bir aydır Happy kısmındaki birçok kampanyayı göremiyorum. Red’li hatlara özel olduğu belirtilen pek çok avantaj bana hiç çıkmıyor ya da kampanya listemde görünmüyor.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilemedi ve sorun devam ediyor. Red’li bir müşteri olarak hakkım olan kampanya ve avantajlardan yararlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’dan, hattımın kampanyalarla eşleştirilmesinin kontrol edilmesini, Happy bölümünde bana tanımlı olması gereken tüm kampanyaların yeniden tanımlanmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
