Mevcut Aboneler İçin Haksız Fiyat Artışı Ve Yeni Müşteri Avantajı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Şikayetim üzerine hemen dönüş yapıldı. Yeni ve bana uygun bir tarife ile ilgili anlaşma sağladık çok teşekkürler."
Vodafone’un Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün 5. Ayda bitec...eği söylendi ve 10.03.2026 tarihinde arandım. Görüşmede, şu an 277 TL ödedi
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 10 GB paketimin taahhüdü Mayıs ayına kadar devam etmesine rağmen, yılbaşından son...ra habersiz ve onayım olmadan fiyat artışı yapılmıştır. Aralık ayına kadar 158 TL ödediğim paket için Ocak ve Şubat faturalarımda 185 TL yansıtıldığını sonradan fark ettim. Adıma
"20/25 yıllık aboneyim mesajımıa kısa sürede çözüme yönelik aradığınız için çok teşekkür ederiz"
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve 0542*******12 numaralı hattın... sahibiyim. Uzun yıllardır aynı operatörü tercih eden bir müşteri olarak, t
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı tarifemin taahhüt süresi 06.04.2026 tarihinde sona eriyor. Aynı ta...rifeyle devam etmek istediğimde, 05.03.2026 tarihinde arandığım görüşmede, mevcut ödediğim 260 TL’ye karşılık vergiler hariç 420 TL’lik yeni bir ücret ile, yani yaklaşık %61,54 ora
Vodafone Red faturalı tarifeme 400 TL olarak onay vermeme rağmen, son iki aydır faturalarım 632 TL olarak kesiliyor. Ben... tarife onayını açıkça 400 TL üzerinden vermiştim, ancak herhangi bir ek onayım veya talebim olmadan bu şekilde zam yapılmış. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığı
"Vodafone Çözüm Merkezinden Esma Hanım iletişime geçti kendisinin ilgi, alakası, sorun çözümü, gerekli bilgileri paylaşımı, yaklaşımı için teşekkür ederim. Kendisinin desteği ile sorun çözüldü."
Vodafone’a ait 0542********04 numaralı faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red...’li, 30 GB sosyal medyalı tarifeyi kullanmaktayım. 28.03.2025 – 28.02.2026
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim 290 TL iken, bir...kaç gün önce tarafıma yapılan bilgilendirmede yeni tarifelerin 430 TL olacağı söylendi. Yaklaşık yüzde 50’ye yakın bu artışı hem haksız hem de fahiş buluyorum. Yıllardır Vodafone
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 18 yaşından beri aynı hattı kullanıyorum. Uzun süreli müşteri olmama rağmen, son zam ...döneminde yapılan fiyat artışının hem oranı hem de teklif edilen yeni paketler açısından hiç adil olmadığını düşünüyorum. Şu anda Red paket kapsamında 40 GB internetli tarifeme ay
Yaklaşık 12‑13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak iki hattımı da Vodafone üzerinden kullanıyorum. Uzun süredir... aynı operatörü tercih eden ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri olmama rağmen, taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinde ciddi oranda b
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “ekstra GB verilecek” şeklinde görünen bir reklama tıkladıktan... sonra, tarife paketim değişmemesine rağmen faturamın arttığını fark ettim. Kasım ayından bu yana üç faturadır normalin üzerinde ücret yansıtılıyor. Bu durumu fark edince müşteri
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır tarifemin fiyatı çok yükseldi ve bana 500–600 TL bandında ...ücretler öneriliyor. Bu rakamları kesinlikle kabul etmiyorum ve bu artışı ödeyebilecek durumda değilim. Müşteri hizmetlerini arayarak tarifemin aynı kalmasını, ücretimin ise makul
Vodafone hattımda 28.03.2025 tarihinde yenilediğim ve 28.02.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdüm kapsamında, sınırs...ız Ultra Red'li 30 GB sosyal medyalı tarifeyi aylık 450 TL olarak kullanmaktayım. 31.01.2026 tarihinde 0541 416 83 43 numaralı hattımdan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aran
Vodafone’da şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 260 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 ay k...aldı; ancak yeni açıklanan tarifelere baktığımda, en düşük 5 GB paketinin bile 400 TL olduğunu görüyorum. Hem internet miktarının düşmesi hem de fiyatın bu kadar sert şekilde artma
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Haziran 2025 döneminden itibaren faturamın 361,50 TL olması gerekirke...n 481,50 TL olarak kesildiğini gördüm. Her ay bu şekilde yüksek fatura gelmeye devam ediyor ve bunun nedenine dair net bir açıklama yapılmıyor. Konu ile ilgili defalarca Vodafone
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık Şubat 2024’ten beri Red’li Özel 25 GB tarifesini... kullanıyorum ve vergiler dahil 271,50 TL ödeme yapıyordum. 01.02.2026 tari
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 10 GB tarifemde, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 5 ay olmasına rağmen ...faturamda fiyat artışı yapıldığını 30 Ocak tarihinde fark ettim. Taahhüdüm devam ederken yapılan bu zam nedeniyle tek hattım olan, sonu 981 ile biten hattımda ciddi mağduriyet yaşı
"Çok ilgili bir şekilde hızlı geri dönüş yapıldı. Problemim çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 Sınırsız Video paketini taahhütsüz olarak, herhangi bir sözleşme olmadan kullanıyo...rdum. Taahhüdüm bittiği dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paketle taahhütsüz şekilde aynı ücretten devam edebileceğim, sadece aşım olursa ek ücret yansıyacağı bilgisi v
Vodafone hattımda yaklaşık 2 yıldır Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir faturam 430 TL civarındayken, Ocak a...yı faturam hiçbir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı ya da cihaz ödemesi olmamasına rağmen 750 TL’ye yükseltildi. Bu artış yüzde yüzün de üzerinde olduğu için beni hem maddi olara
"Çok memnun kaldım teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Red'li 40 ...tarifesindeyim. Tarife ücretim yaklaşık 320 TL iken bugün tarafıma gelen me
Vodafone 0545’li faturalı hattımız için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, sözleşmesini de dikkatlice okuyup onaylay...arak Red 50 tarifesine 12 ay sabit 350 TL ücretle geçiş yaptık. Buna rağmen ilk ay sanki hattı yeni almışız gibi faturaya 50 TL “yeni hat tahsis ücreti” yansıtıldı. Daha da önemli
Vodafone bireysel faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketimin ücreti, herhangi bir onayım veya bil...gilendirme yapılmadan 118,50 TL’den 145,50 TL’ye yükseltildi. Taahhüt başlangıç tarihim 19.05.2025’tir ve taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. Bu tarifeye geçiş yaparken 12 ay boyunca
Vodafone’da Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. 5.01 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım...da, şu an ödediğim yaklaşık 500 TL’lik ücretin neredeyse iki katına çıkarak 1000 TL civarına yükseleceği söylendi. Üstelik daha düşük içerikli tarifeler için bile mevcut tarifemden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100