to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 50 GB Tarifemde Yüzde 70 Zam Haksız
Vodafone’un Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve tarifemin 06.08.2026 tarihinde biteceği, yenilenecek olan aynı paket için şu an kullandığım tarifeye göre ciddi bir fiyat artışı olacağı söylendi. Görüşmede, paketimin fiyatının 1.200 TL'den 715 TL’ye çekildiği ifade edildi; ancak ben aynı paketi şu anda 489 TL’ye kullanıyorum, yani bana yansıtılmak istenen tutar, mevcut ödediğim ücrete göre yaklaşık yüzde 70 zam anlamına geliyor.
Bu oran benim için kesinlikle kabul edilebilir değil. Biz çalışanlar olarak yıllık maaşlarımızda böyle bir zam oranı alamazken, aynı pakete bu kadar yüksek artış yapılması adil gelmiyor. Yıllardır müşteriniz olarak kullandığım bu pakete bu ölçüde zam yapılmasını haksız buluyorum.
Vodafone’dan talebim, mevcut Red'li 50 GB paketimi makul ve ulaşılabilir bir fiyattan, mümkünse şu an ödediğim bedelle yakın bir tutarla kullanmaya devam edebilmek ve bu fahiş zam oranının yeniden gözden geçirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
