to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturam 270 TL'den 470 TL'ye Çıktı: Aşırı Zam
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda uyumlu tarifesini kullanıyorum. 270 TL olan fatura tutarımın Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 470 TL olarak güncelleneceğine dair bilgi gördüm. Bu artışın yaklaşık yüzde elliden fazla olması, sadık bir müşteri olarak bana hem mantıksız hem de haksız geliyor.
Zamlı tutarın iki ay sonra geçerli olacağı belirtiliyor ancak bu kadar yüksek orandaki bir artışı kabul etmiyorum ve bu durumdan mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Vodafone’un uzun yıllardır abonesi olan biri olarak, bu aşırı fiyat artışının yeniden gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
