Aşırı Tarife Zammı Ve Sadakat İndirimi Talebi
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini aylık 230 TL olarak ...kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca yaklaşık 2 gün önce müşteri
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini aylık 230 TL olarak ...kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca yaklaşık 2 gün önce müşteri
"Hanımefendi bize çok iyi yardımcı oldu ve buradan çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. İki gün önce hattıma Red 40 isimli faturalı tarifeye geçiş için 40 GB internet, 3...000 dakika ve SMS içeren, aylık 390 TL tutarında bir teklif SMS’i geldi. Teklifi değerlendirip bugün faturalıya geçeyim dediğimde ise Vodafone Yanımda uygulamasında bu tarifeyi bul
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki ay önce Red 50 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak mevcut ekonomik şartlarda bu ta...rifenin aylık 580 TL olan ücretini ödeyemeyecek duruma geldim ve fiyatı bana gerçekten çok yüksek geliyor. Vodafone Yanımda uygulaması, ana bayiler ve müşteri temsilcileri üzerind
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21.02.2026 tarihinde aranarak Red'li 50 GB tarifesine geçirildim. Görüşme sırasınd...a bu tarifenin avantajlı son fiyatının 800 TL olduğu söylendi, daha düşük bir fiyatın mümkün olmadığı ifade edildiği için kabul etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı paketi kullan
"Vodafone Çözüm Merkezinden Esma Hanım iletişime geçti kendisinin ilgi, alakası, sorun çözümü, gerekli bilgileri paylaşımı, yaklaşımı için teşekkür ederim. Kendisinin desteği ile sorun çözüldü."
Vodafone’a ait 0542********04 numaralı faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red...’li, 30 GB sosyal medyalı tarifeyi kullanmaktayım. 28.03.2025 – 28.02.2026
Vodafone’un 40 GB Red sınırsız sosyal tarifesini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak tarifede geçen “sınırsız sosyal” i...fadesiyle yaşadığım kullanım kesinlikle örtüşmüyor. Tarifemin yenilenmesine henüz 13 gün olmasına rağmen internet hakkım bitti ve ek paket almak zorunda kaldım. Sadece TikTok ve Y
"Yetkili arkadaşımızı çok teşekkür ederim yardımlarından dolayı."
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 GB paketine... aylık 342 TL ödüyorum. Ancak 18 GB internet hakkı bana yetmediği için her
Vodafone Red Sınırsız paketini uzun süredir kullanıyorum ve bu paketten oldukça memnundum. Ancak müşteri temsilcisi bu p...aketin artık olmadığını, devam ettirilemeyeceğini söylüyorlardı ve bana hem pahalı hem de GB olarak çok az paketleri öneriyorlardı yardımcı olur musunuz dediğimde hiç olmadılar. Da
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Ancak bu tarifede 15 GB hotspot kullanım... sınırı olduğunu hattımın internet paylaşımı kesilince fark ettim. Sınırsız olarak sattığınız bir tarifede hotspot kullanımına ayrı bir kota konulması kafamı ciddi şekilde karıştır
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı üç hattım da bulunuyor. Yıllardır yaşadığı...m çekim problemi nedeniyle hatlarımı verimli şekilde kullanamıyor, çoğu zaman sağlıklı biçimde görüşme yapamıyor ve internetten faydalanamıyorum. Buna rağmen hatlarım için yüksek ü
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li Özel 25 GB tarifesi...ndeyim. Taahhüt sürem son günlerine geldiği için yaklaşık bir aydır hem Vod
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Vodafone hattımda Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paket kullanıyorum. Tarifeme göre sosyal medya kullanımımın sınırsız ol...ması gerekirken, internet kullanımlarım hattımda tanımlı olan kota üzerinden düşüyor ve bu nedenle paketimin hakkını tam olarak kullanamıyorum. Bu durum bu ay içerisinde başladı v
Babamın üzerine kayıtlı hattımızda kullanılan Red'li 25 GB tarifesine ait, ...22 Şubat – 9 Mart dönemine ilişkin faturada 175 TL olarak görünen bir aşım
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitme zamanı yaklaştığı için tarifemi yenilemek istiyorum. Şu an...da kullandığım tarifem Red 30 GB diye biliyorum. Daha düne kadar 40 GB için 600 TL civarında bir ücret görünürken, şimdi 25 GB için 600 TL istenmesi ve paketlerin her gün değişiyor
Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır Red’li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Öğrenciyim ve şu an taahhüdüm bu ay itibarıyla... bitiyor. Mevcut faturam 290 TL, ek ücret ve vergilerle birlikte tutar her ay 350 TL ve üzerine çıkıyor. Buna rağmen 18 GB internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Taahhüdüm bitt
Vodafone hattımda uzun süredir Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. 21.02....2026 tarihinde saat 22:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak faturasız
"Sorun ile ilgili destek hattı yardımcı oldu teşekkürler"
"Çağrı merkezinden İmran hanıma çok teşekkür ederim ❤️"
Vodafone hattım için sözleşmem bitmeden defalarca arandım ve sözleşmemin so...na ermesine yakın, mevcut tarifemle devam edemeyeceğim, yeni bir tarifeye g
Vodafone hattıma yaklaşık bir ay önce geçtim ve hattımı şu an faturasız olarak kullanıyorum. Pazar gecesi Vodafone Yanım...da uygulamasında Red 40 GB tarifesini 399 TL olarak gördüm. O sırada geçiş yapma imkanım olmadı, ertesi gün uygulamaya tekrar girdiğimde ise aynı tarifenin 549 TL olduğunu fark ett
"Siz olmasaydınız tarifem değişmezdeğişmezdideğişmezdeğişmezdi"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarife paketini kullanıyorum. M...evcut tarifemin sonuna geldiğimde yaklaşık 15 gün önce hem Vodafone Yanımda
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 18 yaşından beri aynı hattı kullanıyorum. Uzun süreli müşteri olmama rağmen, son zam ...döneminde yapılan fiyat artışının hem oranı hem de teklif edilen yeni paketler açısından hiç adil olmadığını düşünüyorum. Şu anda Red paket kapsamında 40 GB internetli tarifeme ay
12.02.2026 tarihinde numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçerek Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifesini kullanmaya baş...ladım ancak o günden beri hattımdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Çekim gücü tam, hatta 4.5G görünmesine rağmen internet neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Kocaeli Ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100