to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 40 GB tarifemde taahhüdümün 8. Ayındayken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret artışı fark ettim. Aylık 460 TL olarak kullandığım tarife tutarı bu ay 524 TL olarak yansımış görünüyor. Ayrıca tarifemdeki dakika hakkımın da düşmüş olduğunu fark ettim.
Tarifeme taahhütlü olarak devam ederken, hem ücretin artması hem de dakika haklarımın azalması konusunda tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Tesadüfen faturama bakarken bu farkı gördüm, bu durumun sebebini de bilmiyorum.
Vodafone’dan, taahhüt sürem boyunca bana taahhüt edilen şartların korunmasını, mümkünse eski tarifemden aynı ücret ve haklarla devam etmeyi veya en azından makul, açıkça izah edilmiş yeni bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Gerekçesi açıklanmadan yapılan bu fiyat artışının ve hak kaybının düzeltilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red 40 GB tarifemin taahhüt süresi bittikten sonra, hiçbir makul gerekçe olmadan ücretim neredeyse iki katına ç...
Vodafone mobil hattımda Red'li 40 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylık 670 TL ödeme yapıyorum. 21 Aralık’ta taahhüdüm bitiyor ve yeni taahhüt yapmak için aradığımda ya da görüştüğümde bana aylık 820 TL gibi çok daha yüksek bir ücret teklif edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede indiri...
Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Mart 2026’ya kadar devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen bu ay hattımın ücretinde haberim ve onayı...
Vodafone’da Red'li 20 GB tarifesine, 12 ay boyunca 250 TL ödemek şartıyla taahhüt vererek geçtim. Tarifemin içinde 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS olacağı ve faturamın da 12 ay boyunca 250 TL olarak sabit kalacağı söylenmişti. Ancak bugün faturamı kontrol ettiğimde, ödemem gereken tutarın 25...
Yorumlar